Geciken Sipariş Ve İade Sürecinin Uzaması
21 Mart günü saat 19.31’de Getir üzerinden Burger King’den sipariş verdim. Sipariş ciddi şekilde geciktiği için uygulama üzerinden iptal ettim ancak ödediğim ücret halen tarafıma iade edilmedi.
Canlı destek ile görüştüğümde ödemeyi iade ettiklerini, bankamla ilgili olduğunu ve 3 ila 7 iş günü içinde hesabıma yansıyacağını söylediler. Buna rağmen aradan günler geçmesine karşın kartıma hiçbir şekilde iade düşmedi.
Siparişe ait kayıtlı telefon numaram 0552*****34’tür. Ödememin bir an önce kartıma iade edilmesini ve sürecin neden uzadığı konusunda tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış ve ilgili birime iletilmiştir. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri











