Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Geciken Sipariş Ve İade Sürecinin Uzaması

profile
07 Nisan 19:35
41

21 Mart günü saat 19.31’de Getir üzerinden Burger King’den sipariş verdim. Sipariş ciddi şekilde geciktiği için uygulama üzerinden iptal ettim ancak ödediğim ücret halen tarafıma iade edilmedi.

Canlı destek ile görüştüğümde ödemeyi iade ettiklerini, bankamla ilgili olduğunu ve 3 ila 7 iş günü içinde hesabıma yansıyacağını söylediler. Buna rağmen aradan günler geçmesine karşın kartıma hiçbir şekilde iade düşmedi.

Siparişe ait kayıtlı telefon numaram 0552*****34’tür. Ödememin bir an önce kartıma iade edilmesini ve sürecin neden uzadığı konusunda tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.

geciken-siparis-ve-iade-surecinin-uzamasi-1.jpg
08 Nisan 13:35 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış ve ilgili birime iletilmiştir. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Edanur sonuçtan hiç memnun değil

2 Saat Bekletildim, Sipariş Teslim Edildi Olarak Gösterildi Ve Ücret İadesi Reddi

profile
12 Ocak 23:13
94

810 TL'lik Siparişim Teslim Edilmedi Ve İade Yapılmadı

profile
23 Mart 05:43
77
810-tllik-siparisim-teslim-edilmedi-ve-iade-yapilmadi-1.jpg

Getir'de Sipariş Teslim Edilmedi Ve Ücret İadesi Sağlanmadı

profile
21 Şubat 16:26
97
Benzer Şikayet Yaz