Erdemli Burger King Şubesinde Küflü Ekmeği Ve Yetersiz İade


12.04.2026 tarihinde saat 18.40 sularında Burger King Erdemli Alışveriş Merkezi şubesinden Yemeksepeti üzerinden King Beef Menü siparişi verdim. Gelen ürünün ekmeğinin arka kısmının komple küflü olduğunu gördüm. Özellikle çocuğumun ve diğer insanların sağlığı açısından bu durum beni ciddi şekilde endişelendirdi ve hijyen açısından büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.
Siparişimi Yemeksepeti üzerinden verdim ve Yemeksepeti kayıt numaram WIAY-2615-0FGQ’dur. Yaşadığım sorun üzerine Yemeksepeti ile iletişime geçip ücret iadesi talep ettim ancak talep ettiğim para iadesi yerine sadece 14 gün geçerli bir kupon tanımladılar. Ben ürünü sağlıksız olduğu için tüketemedim ve parasını ödediğim halde kullanamadığım bir ürün için yalnızca kuponla geçiştirilmek istemiyorum.
Hem Burger King Erdemli AVM şubesinde bu hijyen sorununun ciddiyetle incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını hem de bu siparişe ait ödediğim tutarın doğrudan ücret iadesi olarak tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca elimdeki fotoğrafların da incelenerek konunun hassasiyetinin dikkate alınmasını rica ederim.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri





















