Burger King Teslim Edilmeyen Siparişe Yanlış Teslimat Ve İade Sorunu
20.09.2025 saat 20.11’de Yemeksepeti üzerinden Burger King Ankamall şubesinden #lqpq-9*** numaralı siparişi verdim. Siparişimin toplam tutarı 680,99 T...

08.09.2025 tarihinde saat 19.28’de Yemeksepeti üzerinden Burger King’den #m4b9-4fws numaralı siparişi verdim. Siparişim yaklaşık bir buçuk saat sonra, 20.50’de teslim edildi. Ancak teslimat sırasında siparişimde bir adet hamburger eksikti, patatesler yanlış ve tamamen dağılmış şekilde geldi. Ayrıca tüm ürünler buz gibi olmuştu. Sipariş uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu.
Yaşadığım bu sorunlar üzerine Yemeksepeti canlı destek ile iletişime geçtim. Uzun süre bekledikten sonra bağlandım ve istenen görselleri ilettim, eksik ve yanlış ürünleri detaylı şekilde açıkladım. Ancak müşteri temsilcisi hiçbir problemime çözüm bulamadan görüşmeyi bir anda sonlandırdı ve tamamen umursamaz davrandı.
Bu yaşananlardan dolayı ücretimin iade edilmesini talep ediyorum ve bir daha asla Yemeksepeti platformunu kullanmayı düşünmüyorum.
20.09.2025 saat 20.11’de Yemeksepeti üzerinden Burger King Ankamall şubesinden #lqpq-9*** numaralı siparişi verdim. Siparişimin toplam tutarı 680,99 T...

02.10.2025 tarihinde saat 16.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Beylikdüzü Burger King şubesinden 3 adet Big King Menü siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında tüm ürünler buz gibi olmuştu ve bir menünün patatesi eksikti. Sipariş numaram: #t7wx-m2h3. Restoranın telefon numarası kullanılmadığı i...

17.10.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King’den (fatura no: bg42025000017887) 345 TL tutarında online ödeme ile sipariş verdim. Siparişim, Eğitim Mahallesi Kırgülü Sokak, Kadıköy/İstanbul adresine gelmesi gerekiyordu. Uygulamada siparişin 15-20 dakika sonra kuryeye teslim edildiği gösteri...

Yemeksepeti üzerinden Burger King restoranından sipariş verdim fakat tarafıma gönderilen ürün tamamen yanlıştı. Bu durumu düzeltmek için sabahtan beri Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ama ne yazık ki ne telefonlar açılıyor ne de geri dönüş yapılıyor. Hatta bazı denemelerimde tel...

13.10.2025 Pazartesi günü saat 21.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’den ikili tavuk burger menü siparişi verdim. Sipariş notunda özellikle ürünlerin, özellikle de patateslerin sıcak gelmesini rica ettim. Ancak siparişim her zamanki gibi yine soğuk geldi. Ürünlerin tamamı soğuktu ve bu d...
Yorumlar