Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • BygWear
  • Sipariş Edilen Ürünün Teslimatında Uzun Süreli Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği
ID:34319535

Sipariş Edilen Ürünün Teslimatında Uzun Süreli Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Recep
BygWear
23 Kasım 01:00
32

Bygwears internet sitesinden 5 Kasım tarihinde Nike Air Jordan 4 Retro “Kaws” model ayakkabıyı sipariş ettim. Sipariş numaram 26790 olmasına rağmen, ürünüm 18 gündür hâlâ elime ulaşmadı.

Yaşadığım gecikme nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yoğunluktan dolayı ürünün henüz gönderilemediğini söylediler. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta daha geçmesine rağmen kargo ile ilgili hiçbir ilerleme olmadı ve tarafıma ek bir bilgilendirme yapılmadı. Ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim ve bu süreçte ne ürünümü alabildim ne de net bir teslimat tarihi öğrenebildim.

Ürünümün acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını veya gönderilemiyorsa ödediğim ücretin gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Bir Aydır Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

profile
Volkan
18 Kasım 20:51
159

8 Ekim tarihinde Bygwear üzerinden Nike Air tn ve Nike Dunk Low modellerini, #26139 numaralı siparişimle kredi kartı ile satın aldım. Aradan bir ay geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Teslimatın gecikmesiyle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım ve kargo takibi de sağlanmadı. Bu süreçte ...

bir-aydir-teslim-edilmeyen-siparis-ve-iletisimsizlik-magduriyeti-1.jpg

Siparişim Ortada Yok, İletişim Tamamen Kesildi

profile
Furkan
22 Kasım 20:23
48

BYGwear’in internet sitesi ve Instagram adresi üzerinden 4 Kasım 2025 tarihinde bir çift ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram #26728. Ödemeyi 1488 TL olarak EFT/havale yolu ile gerçekleştirdim ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. İlk başlarda firma ile iletişim...

İletişim Eksikliği Ve Geciken Teslimat: Müşteri Mağduriyeti

profile
Hamza
14 Mart 22:10
2.513

19 Şubat 2025 tarihinde 1268₺ tutarında bir ayakkabı siparişi verdim. Normalde 3 gün içinde elinize ulaşıyor yazıyordu fakat bir hafta geçti ama sesimi çıkarmadım. Daha sonra, aradan iki hafta geçince firmaya WhatsApp ve Instagram hesapları üzerinden mesajlar atmaya başladım fakat hiçbirine geri dön...

3 Destek
4 Yorum
Benzer Şikayet Yaz