Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

profile
19 Eylül 2025 18:04
347

19 Eylül 2025 tarihinde saat 16:49’da Konya Yazır Real Burger King şubesinden kredi kartı ile 3 adet Ekonomikings Menü siparişi verdim (Sipariş No: 2111). Siparişimi paket olarak teslim aldım; ancak eve geldiğimde, saat 17:25 civarında menülerin içinden patateslerin eksik olduğunu fark ettim.

Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, herhangi bir özür ya da memnuniyet sağlayıcı bir yaklaşım olmadan sadece mağazaya tekrar gelmem gerektiği söylendi. Hem eksik ürün mağduriyeti yaşadım hem de müşteri hizmetlerinden beklediğim ilgi ve çözümü göremedim.

Eksik ürünümün tarafıma teslim edilmesini, ayrıca yaşanan aksaklık için özür dilenmesini veya uygun bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.

20 Eylül 2025 12:57 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderimi, Çözüm Sunulmayan Mağduriyet

profile
Oğuzhan
15 Eylül 2025 20:24
175
Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderimi, Çözüm Sunulmayan Mağduriyet
Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderimi, Çözüm Sunulmayan Mağduriyet

Yanlış Sipariş, Eksik Sos Ve Çürük Patates Mağduriyeti

profile
26 Eylül 2025 14:52
115
Yanlış Sipariş, Eksik Sos Ve Çürük Patates Mağduriyeti
1
Figen sonuçtan hiç memnun değil

Burger King Fethiye Şubesinde Bayat Ürün Ve Yanlış Sipariş Deneyimi

profile
03 Ekim 2025 16:59
209
Burger King Fethiye Şubesinde Bayat Ürün Ve Yanlış Sipariş Deneyimi

profile
21 Ağustos 2025 17:41
155
Eksik Ve Bayat Ürün, Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Eksik Ve Bayat Ürün, Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
1
Sibel sonuçtan hiç memnun değil

Burger King Bartın Şubesinde Sürekli Hijyen Ve Ürün Kalitesi Sorunu

profile
02 Kasım 2025 00:25
339
Burger King Bartın Şubesinde Sürekli Hijyen Ve Ürün Kalitesi Sorunu
Benzer Şikayet Yaz