Eksik Sipariş Ve Ulaşım Sorunu Aileyi Tatmin Edecek Bir Deneyim Sunmadı
15.01.2026 tarihinde saat 17:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Osmaniye Park 328 AVM Burger King şubesinden 4’lü menü siparişi verdim, ancak siparişim eksik geldi ve sadece 3 adet gönderildi. Ödemesini 658 TL olarak yaptığım siparişte, eksik ürüne rağmen hiçbir muhtaca ulaşamadım.
Restorana ya da herhangi bir yetkiliye telefonla veya uygulama üzerinden ulaşarak durumu bildirmek istedim fakat kimseye erişemedim. Ulaşılabilir olmamaları ve eksik sipariş göndermeleri nedeniyle ailecek siparişimizi ağız tadıyla tüketemedik.
Eksik gönderilen ürünümün bir an önce gönderilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini, ayrıca şubenin ve ilgili tarafların bu tür durumlarda daha ulaşılabilir hâle getirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri















