Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Paketleme Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Zarar Gören Sipariş

21 Kasım 18:21
43

21.11.2025 tarihinde saat 14.47 civarında Adana Optimum AVM’deki Burger King şubesinden üç adet menü satın aldım ve özellikle paket olmasını belirttim. Paketleri hazırlayan görevli, sos istediğimde azarlar bir üslupla konuştu, buna rağmen sesimi çıkarmadan bekledim.

Paketleri alıp arabaya geçtiğimde içecek kapaklarının tek kapakla ve düzgün şekilde kapatılmadığını fark ettim. Bu yüzden içecekler poşetin içine dökülmüş, paket tamamen ıslanmıştı. Arabanın içi mahvoldu, hamburgerler ve patatesler sırılsıklam olmuştu, yenmeyecek durumdaydı.

420 TL’lik ödememi kredi kartıyla yaptığım bu alışverişte hem arabamın içi kirlendi hem de yemeğim ziyan oldu. İşini düzgün yapmayan çalışanların faturasını müşterilerin ödemesinden dolayı son derece şikayetçiyim. Bu yaşanan durumun incelenmesini, sorumlu kişiler hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

22 Kasım 13:02 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ve Hatalı Sipariş Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Burak
18 Ekim 19:38
123
eksik-ve-hatali-siparis-nedeniyle-yasanan-magduriyet-2.jpg
1
Sefa sonuçtan hiç memnun değil

Asitli İçecek Yerine Su Ve Ayran Dayatıldı Ekstra Ücret İstendi

Sefa
15 Ağustos 19:48
254
Asitli İçecek Yerine Su Ve Ayran Dayatıldı Ekstra Ücret İstendi
Asitli İçecek Yerine Su Ve Ayran Dayatıldı Ekstra Ücret İstendi
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Burger King'de Yırtılan Poşet Nedeniyle Mağduriyet Ve İlgisiz Mağaza Yetkilileri

Emre
24 Eylül 16:32
83
1
Emirhan sonuçtan hiç memnun değil

Hamburgerde Kemik Çıktı, Çalışanlar İlgilenmedi Ve Dalga Geçti

Emirhan
21 Eylül 23:02
244
Hamburgerde Kemik Çıktı, Çalışanlar İlgilenmedi Ve Dalga Geçti
Hamburgerde Kemik Çıktı, Çalışanlar İlgilenmedi Ve Dalga Geçti
hamburgerde-kemik-cikti-calisanlar-ilgilenmedi-ve-dalga-gecti-4.jpg

Siparişlerimde Sürekli Yanlış Ürün Ve Eksik Sos Problemi Yaşıyorum

Ömer
18 Kasım 20:20
85
Benzer Şikayet Yaz