Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişlerimde Sürekli Yanlış Ürün Ve Eksik Sos Problemi Yaşıyorum

18 Kasım 20:20
42

18.11.2025 tarihinde akşam saat 18.40 civarında Burger King Kastamonu Merkez şubesinden 2’li tavuk burger siparişi verdim. Özellikle sadece tavuk ve ekmek olmasını, içinde hiçbir şey olmamasını defalarca belirttim. Siparişi verirken, sipariş hazırlanırken ve teslim alırken tekrar tekrar söyledim. Buna rağmen yine yanlış ürün verildi. Ayrıca 3 menü sipariş etmeme rağmen sadece 1 ketçap ve 1 mayonez konulmuştu.

Bu sorun son iki siparişimde de tekrarlandı. Geçen sefer de eve gelince hamburgerleri çöpe atmak zorunda kaldım. Üstelik çoğu zaman parasını ödediğimiz soslar da eksik bırakılıyor. Bugün 611 TL’lik siparişim çöpe gitti, daha önce de 400 TL’lik siparişimden mağdur olmuştum. Müşteriye bu kadar dikkatsiz davranılması kabul edilemez.

Personellerin bu konuda uyarılmasını ve gerekli hassasiyetin gösterilmesini istiyorum. Gerekirse ücret iadesi de talep ediyorum. Kendi işletmemde müşteriye böyle davranmıyorum, aynı özeni Burger King’den de bekliyorum.

19 Kasım 16:38 (Şikayetten 20 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Burger King Şubesinde Çalışan Tavrı Ve Kasıtlı Hazırlanan Burger Mağduriyeti

Bertan
30 Ağustos 13:15
234
1
Şenel sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Soslar, Bayat Patates Ve Kötü Hizmet Tekrarlandı

Şenel
06 Eylül 20:12
197
Eksik Soslar, Bayat Patates Ve Kötü Hizmet Tekrarlandı
1
Ahsen sonuçtan hiç memnun değil

Tekrarlayan Sipariş Hataları Ve Personel İlgisizliği Nedeniyle Mağduriyet

Ahsen
19 Eylül 15:38
151

Burger King'de Eksik Ve Yanlış Sipariş Sorunu Tekrarlandı

Can
06 Kasım 16:37
109

Karasu Burger Kingde Fiyat Farkı Ve Eksik Hizmet Sorunu

Duygu
12 Ağustos 23:08
306
Benzer Şikayet Yaz