Eksik Hamburgerler Ve İade Sorunu: Getir Üzerinden Burger King Siparişimde Yaşadığım Mağduriyet!

Elif · 2025-10-18T18:53:20+03:00

18.10.2025 tarihinde saat 16:41’de Getir uygulaması üzerinden Sivas Merkez Gökmedrese Mahallesi’ndeki Burger King şubesinden 2’li hamburger menü siparişi verdim. Siparişim teslim edildiğinde, iki adet hamburger menüsünün hamburgerleri eksikti; yani menülerin sadece patates ve içecekleri geldi. Sipariş numaram: 68f3992674e8e7aaac0e5cbe. Durumu fark eder etmez Getir müşteri hizmetlerini aradım. Bana, restoranın ürünleri göndermediğini ve siparişte kapıda ödeme seçili olduğu için iade yapılamayacağını ilettiler. 728 TL tutarında ödeme yaptım, fişim de elimde mevcut. Eksik ürünlerimin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Bu durumun ilk kez başıma geldiğini ve çözüm beklediğimi belirtmek isterim.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Elif

Burger King

18 Ekim 2025 18:53220

Burger King

19 Ekim 2025 16:02 (Şikayetten 21 saat sonra)

Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Burger King’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Eksik Ürün Ve Yetersiz İade: Burger King'den Tekrarlayan Mağduriyet

Engin

Burger King

27 Ekim 2025 14:40206

26.10.2025 tarihinde Merkez Dumlupınar Mahallesi’nde bulunan Burger King şubesinden Getir uygulaması aracılığıyla Süper ...İkilim menüsünden 2 adet sipariş verdim. Ancak gelen pakette sadece 1 adet burger vardı. Bayiye ulaştığımda ürünün eksik olduğunu belirttim ve eksik ürünün gönderilmesini talep ett...

Burger King Getir'den Geciken Sipariş Ve Hijyen Sorunlarıyla Mağduriyet

Su Durdağı

Burger King

6 Eylül 2025 20:48377

6 Eylül 2025'de Getir uygulaması üzerinden Burger King’in Kağıthane Merkez Mahallesi şubesinden verdiğim 410 TL tutarınd...aki siparişimde ciddi hijyen ve teslimat sorunları yaşadım. Siparişim sadece 10 dakikalık mesafede olmasına rağmen tam 1,5 saatte teslim edildi. Üstelik patateslerimin içinde kıl ...

Teslim Edilmeyen Siparişe Çözüm Sunulmuyor, Ücret İadesi Bekliyorum

Ruveyda

Burger King

24 Ekim 2025 14:54111

24 Ekim 2025 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Bağlarbaşı Mahallesi’ne Burger King’ten 300 TL tutarında bir sipariş v...erdim. Siparişim uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, bana hiçbir şekilde teslim edilmedi ve saatlerdir mağdurum. Müşteri hizmetlerini aradım ve uygulama üzerinde...

Bayat Ve Sert Ürünler, Çözüm Sunulmayan Müşteri Hizmetleriyle Hayal Kırıklığı

Bedir

Burger King

25 Ağustos 2025 02:03277

25.07.2025 tarihinde saat 01.00 civarında Getir uygulaması üzerinden Burger King Bulgurlu şubesinden verdiğim siparişi t...eslim aldım. Siparişimdeki hamburger, patates ve nuggetlar tamamen bayat, buz gibi ve sertti. Özellikle patatesler sabahtan kalma gibi sert ve tatsızdı, hamburgerin ekmeği de bayat...

1 Destek

Geç Teslimat, Eksik Ürün Ve Yetersiz İade: Siparişimde Yaşadığım Sorunlar

Melike

Burger King

10 Ağustos 2025 22:46342

10.08.2025 tarihinde saat 20:15’te Bartın Burger King şubesinden Getir uygulaması üzerinden 2’li Big King Menü siparişi ...verdim. Siparişim yaklaşık iki saat sonra, 21:50’de teslim edildi. Teslimat süresi çok uzundu, ürünler tamamen soğumuştu ve ayrıca bir adet Big King eksikti. Daha önce de benzer ge...