to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Hamburgerler Ve İade Sorunu: Getir Üzerinden Burger King Siparişimde Yaşadığım Mağduriyet!
18.10.2025 tarihinde saat 16:41’de Getir uygulaması üzerinden Sivas Merkez Gökmedrese Mahallesi’ndeki Burger King şubesinden 2’li hamburger menü siparişi verdim. Siparişim teslim edildiğinde, iki adet hamburger menüsünün hamburgerleri eksikti; yani menülerin sadece patates ve içecekleri geldi. Sipariş numaram: 68f3992674e8e7aaac0e5cbe.
Durumu fark eder etmez Getir müşteri hizmetlerini aradım. Bana, restoranın ürünleri göndermediğini ve siparişte kapıda ödeme seçili olduğu için iade yapılamayacağını ilettiler. 728 TL tutarında ödeme yaptım, fişim de elimde mevcut.
Eksik ürünlerimin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Bu durumun ilk kez başıma geldiğini ve çözüm beklediğimi belirtmek isterim.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Burger King’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
