to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Hamburgerler Nedeniyle Mağduriyet Ve Yeniden Sipariş Talebi
23.04.2016 tarihinde saat 16.21’de Yemeksepeti üzerinden Antalya Erasta AVM Burger King şubesinden eşim adına iki adet farklı menü siparişi verdik. Sipariş geldiğinde menülerin içindeki hamburgerlerin eksik olduğunu gördük ve bu nedenle siparişimizi tam olarak tüketemedik, resmen aç kaldık.
Durumu hem Yemeksepeti üzerinden hem de ilgili kişilerle iletişime geçerek ilettik. Buna rağmen yalnızca ödediğimiz ücretin bir kısmının iade edilebileceği söylendi. Ancak eksik gelen ürünler yüzünden hem mağdur olduk hem de sipariş ettiğimiz menüleri tam olarak alamadık.
Eksik gönderilen hamburgerler için, ücretin bir kısmının iadesi yerine siparişimizin eksiksiz şekilde yeniden gönderilmesini talep ediyoruz. Yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekenin yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Burger King’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
23.04.2016 tarihinde saat 16.21’de Yemeksepeti üzerinden Antalya Erasta AVM Burger King şubesinden iki adet menü siparişi verdik, ancak hamburgerler eksik geldi ve hiç iletişim kurulmadı, bu yüzden değişim talebimiz gerçekleşmedi.
