Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35703213

Eksik Hamburger Ve Yanmış Patates İçin İade Talebi

profile
Yakup
Burger King
10 Nisan 23:12
1

10 Nisan Cuma günü Yemeksepeti üzerinden Burger King Yalova şubesinden 3’lü Vapur Menü, ikili Whopper Menü ve bir kova patates siparişi verdim. Toplam 5 tane hamburger gelmesi gerekirken, paketten sadece 4 hamburger çıktı. Ayrıca kova patates de adeta son kalan, yanmış ve kötü patateslerle doldurulmuş gibiydi.

Bu sipariş için kapıda ödeme ile 1120 TL tam ücret ödedim fakat eksik gelen ürünün ücreti tarafıma iade edilmedi. Yemeksepeti canlı destek ile görüştüğümde restoranla konuşup parayı iade edemeyeceklerini, bunun yerine kupon tanımlayabileceklerini söylediler. Kupon istemediğimi, eksik ürünün parasını talep ettiğimi özellikle belirtmeme rağmen, “size yardımcı olamıyoruz, yapacak hiçbir şeyimiz yok” şeklinde bir cevap aldım. Görüşmelerin ekran görüntüsünü de aldım ve bu şikayete ekleyeceğim.

Burger King aynı sorunu bana ikinci kez yaşatıyor. Hem Yemeksepeti’nin hem de Burger King’in bu kadar ilgisiz kalması, müşteriyi bu şekilde mağdur etmesi kabul edilebilir değil. Eksik gelen ürünün ücretinin tarafıma iade edilmesini ve bu tarz tekrar eden sorunlar için gerekli incelemenin yapılarak çözüm üretilmesini talep ediyorum.

eksik-hamburger-ve-yanmis-patates-icin-iade-talebi-4.jpg
eksik-hamburger-ve-yanmis-patates-icin-iade-talebi-3.jpg
eksik-hamburger-ve-yanmis-patates-icin-iade-talebi-2.jpg
eksik-hamburger-ve-yanmis-patates-icin-iade-talebi-1.jpg
Burger King Logo
Burger King
11 Nisan 17:12 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Burger King’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

Burger King Siparişlerinde Sürekli Eksik Ve Bayat Ürün Sorunu Keyfimizi Kaçırıyor

profile
Şeyma
Burger King
12 Ekim 2025 22:20
317

12 Ekim 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King’den “2’li Gurme Fırsatı” menüsü siparişi verdim. Siparişimiz yaklaşık yarım saatte teslim edildi. Ancak 1 adet dev kutu patates ve 2 adet ranch sos eksikti. Gelen hamburgerler tamamen soğuktu ve diğer gelen kova patates de taze değildi, adeta ...

Burger King Siparişlerinde Sürekli Eksik Ve Bayat Ürün Sorunu Keyfimizi Kaçırıyor
burger-king-siparislerinde-surekli-eksik-ve-bayat-urun-sorunu-keyfimizi-kaciriyor-3.jpg
burger-king-siparislerinde-surekli-eksik-ve-bayat-urun-sorunu-keyfimizi-kaciriyor-1.jpg
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Burger King Yemeksepeti'nde Hamburger Ve Patates Eksik, Destek Yok

profile
Deniz
Burger King
07 Şubat 12:07
92

7 Şubat gecesi Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten Feriköy bölgesine teslim edilmek üzere sipariş verdim. “Benim İkilim” menüsünden 3 adet aldım, toplamda 6 hamburger gelmesi gerekirken, paketten sadece 2 adet hamburger çıktı. Siparişim yaklaşık 00:18 civarında, kuryenin adresi bir türlü bulamamas...

Burger King Yemeksepeti'nde Hamburger Ve Patates Eksik, Destek Yok
Burger King Yemeksepeti'nde Hamburger Ve Patates Eksik, Destek Yok
1
Okan sonuçtan hiç memnun değil

Burger King Patates Kızartması Yanlış Boyda Ve Eksik Gönderilmesi Tekrarlanan Sorun

profile
Okan
Burger King
30 Mart 21:05
105

Burger King’den Yemeksepeti üzerinden verdiğim son siparişimde (30 Mart 2026 saat 19:40, Yemeksepeti sipariş no: #u80X-2614-7d6l) patates kızartması eksik gönderildi. Sürekli yaşanan aynı sorun nedeniyle artık gerçekten bıktıran bir durum haline geldi. Daha önceki siparişimde de büyük boy patates k...

burger-king-patates-kizartmasi-yanlis-boyda-ve-eksik-gonderilmesi-tekrarlanan-sorun-1.jpg

Eksik Ve Soğuk Ürün, Yetersiz İade: Burger King Ve Yemeksepeti'nde Mağduriyet

profile
Buket
Burger King
17 Ocak 20:07
128

17 Ocak tarihinde Yemeksepeti üzerinden Kartal Yalı Mahallesi bölgesine Burger King’den iki menülük sipariş verdim, toplam tutar 420 TL tuttu. Siparişim yaklaşık 1 saat önce verildi ve elime ulaştıktan kısa bir süre sonra kontrol ettiğimde, iki menüden birinin eksik gönderildiğini ve gelen patatesle...

eksik-ve-soguk-urun-yetersiz-iade-burger-king-ve-yemeksepetinde-magduriyet-2.jpg
eksik-ve-soguk-urun-yetersiz-iade-burger-king-ve-yemeksepetinde-magduriyet-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Burger King canlı destek Burger King hamburger Burger King ikili menü Burger King kapıda ödeme Burger King kupon Burger King sipariş Burger King whopper menü Burger King yalova
Benzer Şikayet Yaz