Ana Sayfa
Burger King
Buz Dolu Bardak: İçecekten Çok Buz Servisi

ID:32883021

Buz Dolu Bardak: İçecekten Çok Buz Servisi

Batu

Burger King

28 Haziran 2025 18:11

197

Sayın Yetkili,

İşletmenizde almış olduğum içecekte içecekten çok buz bulunmaktaydı. Görselde de açıkça görüleceği üzere, neredeyse bardağın tamamı buz ile doldurulmuş ve içilecek sıvı miktarı oldukça yetersiz kalmıştır.

Bir içeceğin asıl amacı serinletmek olabilir ama bu kadarı da kutuplardan rapor gibi. Müşteriye içecek yerine buz servisi yapmak, hem hizmet kalitenizi düşürmekte hem de tüketici memnuniyetini zedelemektedir.

Bu durumun tekrarlanmaması adına çalışanlarınızın bilgilendirilmesini, içecek sunumlarının daha dengeli yapılmasını ve mağduriyetimizin dikkate alınmasını talep ederim.

Açık Adres
Zeytinlik, Ataköy 1. Kısım, Fişekhane CD. Carousel Alışveriş ve Yaşam Merkezi No:5, 34158 Bakırköy/İstanbul

Batu

29 Haziran 2025 01:14

İstanbul Avrupa Carousel Alışveriş Merkezi 2K1, Halit Ziya Uşaklıgil CD. C. No: 1, Bakırköy adres karışıklığı oldu doğru adres bu

Burger King

08 Temmuz 2025 11:54 (Şikayetten 9 gün sonra)

Sayın Yetkili, 32883021 no’lu şikayete ilişkin müşterimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

Buzsuz İçecek, Soğuyan Menü Ve Yetersiz Hizmet: Ücret İadesi Talebim

Çiğdem

Burger King

05 Ağustos 2025 22:42

246

Bugün saat 20.30 civarında Ümraniye Santral Burger King şubesine giderek, restoranda yemek yemek üzere 3 adet menü aldık. Siparişimizde iki adet büyük boy steak menü ve bir adet iki hamburgerli menü vardı, toplamda yaklaşık 800₺ ödedik. İçeceklerimizi aldığımızda, içeceklerin sıcak olduğunu ve buz ...

buzsuz-icecek-soguyan-menu-ve-yetersiz-hizmet-ucret-iadesi-talebim-1.jpg

Burger King'te Dondurma Yok, İçecekler Buzdan İbaret

Serhat

Burger King

30 Temmuz 2025 14:10

244

Burger King'ten dondurma almak istedim yoktu. Yeni içecekler var dediler. Almak istedim. Ocean, pink summer gibi isimleri vardı. Oceandan aldım. İçmek için oturdum. 2 3 Yudum pipetle içtim ki bir baktım bitmiş. Bardağın içine baktığımda yarısından fazlası buzdu. Çalışanlara götürüp böyle bir durum v...

Burger King'te Dondurma Yok, İçecekler Buzdan İbaret

Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Soğuk İçeceklerde Tutarsız Hizmet Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Gökhan

Burger King

04 Ağustos 2025 10:19

274

OSMANGAZİ-Bursa otoban şubenizden 03.08.2025 tarihinde alışveriş yaptım ve sonrasında soğuk kahve almak için tekrar gittim. Siparişimi almak için S**** Hanım buza bakacağını söyledi. Kontrol etti ve siparişi girerken arkadan bir beyefendi, soğuk kahve siparişi alınamayacağını, buz olmadığını söyledi...

Sultan sonuçtan hiç memnun değil

Burger King'de Hayal Kırıklığı: Soğuk Yemek Ve Sıcak İçecek Sorunu

Sultan

Burger King

04 Nisan 2025 13:17

308

Ürün her materyal çok kötüydü. Duble Burger King menü aldım, büyük boy. İçeceği zero kola kaynar durumdaydı. Buz yoktu, diğer müşteriler de içecek ile ilgili yetkiliye 'Bunlar sıcak, değiştirin' dedi ama hanımefendi yapabileceği bir şey olmadığını söyledi. Burger hazırlanmasını o kadar beklememe rağ...