Burger King Şubesinde Yanık Soğan Halkaları Ve Eksik Ürünler Şikayeti

Bugün saat 19:00 civarında Tıkla Gelsin üzerinden Muş Burger King şubesinden 2’li Big King menü siparişi verdik. Sipariş gel-al olarak hazırlandı, eşim şubeden alıp eve getirdi. Paketi açtığımızda özellikle soğan halkalarının yanmış, parçalanmış, kurumuş ve resmen çöpe atılacak durumda olduğunu gördük. Patatesler ise soğuk ve yanık şekilde gönderilmişti. Çoğu hamburger de istediğim şekilde hazırlanmamış, ayrıca talep ettiğim soslar da pakete konulmamıştı.

Bu kadar özen gösterilmemiş, yanık ve eksik ürünlerin müşteriye teslim edilmesini kabul etmiyorum. Siparişlerimiz 19:40–19:45 gibi açıldığında sorunlar fark edildi. T011 ve t012 numaralı bu siparişlerimde yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, yanık ve eksik gelen ürünler için ücret iadesi ya da düzgün, taze ve eksiksiz bir şekilde yeniden gönderim yapılmasını talep ediyorum.