to read complaints and reviews, or file yours. 
04.04.2026 tarihinde saat 19:42’de Gaziantep Forum AVM Burger King şubesinde k322 numaralı siparişimi verdim. Siparişim ancak 20:16’da hazırlandı. Gecikmenin King chicken hamburgerden kaynaklandığı söylendi ancak hamburger geldiğinde buz gibiydi. Buna rağmen çalışan personel herhangi bir gönül alıcı davranışta bulunmadı, sadece sistemde sipariş girilmemiş diyerek durumu geçiştirdi.
Ayrıca 20:16 itibarıyla soğan halkası da hâlâ hazır değildi. Eşim daha fazla bekleyemediği için, soğan halkaları çıkmadan eksik bir şekilde siparişi almak zorunda kaldık. Bu süreçte benden sonra verilen en az 30 siparişin teslim edildiğine bizzat şahit oldum ve bugüne kadar Burger King’de bu kadar büyük bir gecikme ve ilgisizlik yaşamadım.
Şube özelinde bu yaşanan durumun detaylı şekilde incelenmesini, özellikle bu vardiyadaki personelin uyarılmasını, sorunun kaynağının tespit edilmesini, gerekirse kamera kayıtlarının kontrol edilmesini ve ilgili tüm vardiya çalışanlarının müşteri memnuniyeti konusunda yeniden eğitime tabi tutulmasını talep ediyorum.
04.09.2025 tarihinde saat 15.55’te Gaziantep Forum AVM Burger King şubesinden King Chicken menü siparişi verdim. Sipariş numaram K079’du. 20 dakikadan fazla beklememe rağmen siparişim eksik ve ilgisiz bir şekilde teslim edildi. Özellikle siparişimdeki soslar verilmedi ve çalışanların ilgisiz tavırla...
21.03.2026 tarihinde saat 19:58 civarında Akasya AVM Burger King şubesinde yaklaşık 400 TL tutarında, k411 sipariş numarasıyla sipariş verdim. Uzun süre beklememe rağmen numaram hiç söylenmedi ve siparişim teslim edilmedi. Beklerken birçok müşteri, siparişlerinde eksik olduğunu söyleyerek kasaya ge...
29 Mart 2026 tarihinde saat 17.30’da Kahramanmaraş Elbistan Proma AVM içindeki Burger King şubesinden sipariş verdim. Aradan 1 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı ve bu süre boyunca ayakta beklemek zorunda kaldım. Beklerken özellikle personel sayısının çok yetersiz olduğunu ve çalışan...
10.04.2025 tarihinde saat 14:06’da Can Park Burger King şubesinden sipariş verdim. Sipariş sonrası bekleme alanında bir dizi olumsuzlukla karşılaştım. Üzerime kola dökülmesine rağmen herhangi bir özür dahi dilenmedi. Siparişin hazırlanması oldukça uzun sürdü ve bu süreçte çalışanlar tarafından ters ...
23.03.2026 tarihinde saat 19.49 civarında Veya Subay Evleri AVM içindeki Burger King şubesinden sipariş verdim. Toplamda 445 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım, fiş numaram 000180, sipariş numaram 2175’tir. Tarafıma verilen hamburgerin içinde olması gereken malzemenin eksik olduğunu fark ett...
Yorumlar