Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Alper sonucu yetersiz buldu

Burger King Şubesinde Sıra İhlali Ve Personel Tarafından Saygısız Davranış

15 Haziran 22:41
301

Konu: Bostancı Burger King paragon Şubesinde Yaşanan Skandal Davranış

Bugün Bostancı Burger King şubenizde yaşadığım durum tam anlamıyla skandaldır. Sipariş sırasına uygun hareket edilmemiş, benden sonra gelen müşterilere siparişleri benden önce teslim edilmiştir. Bu kabul edilemezken, asıl rahatsız edici olan ise durumu nazikçe dile getirdiğimde gişedeki personelin sesini yükselterek saygısız ve agresif bir şekilde karşılık vermesidir.

Bir müşteri olarak aşağılandım, görmezden gelindim ve açıkça kötü muameleye maruz kaldım. Bu tür bir davranış zincirinizin marka değerine gölge düşürdüğü gibi, müşteri haklarına da açık bir ihlaldir.

Bu personel hakkında derhal gerekli disiplin işlemlerinin başlatılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde bu durumu Tüketici Hakem Heyeti dahil olmak üzere ilgili mercilere taşıyacağımı belirtmek isterim.

16 Haziran 13:10 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sayın Yetkili, 32754101no’lu şikayete ilişkin müşterimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bayat Ve Yanmış Ürünler, İlgisiz Personel, Zehirlenme Yaşadık

Selin
10 Ekim 20:14
230

Ahmet
04 Kasım 2023 13:23
502
Burger King Paramı İade Etmiyor
1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

Ezgi
09 Eylül 2023 18:13
154
1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

Özge
28 Şubat 12:00
146
Çifte Ödeme Kabusu: İade Bekleyişi
Benzer Şikayet Yaz