Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Burger King Şubesinde Şiddetli Saldırı Ve Saygısız Davranış

16 Nisan 16:27451

15.04.2026 tarihinde saat 16:00-17:00 arasında Carousel AVM’de bulunan Burger King şubesinde son derece üzücü ve kabul edilemez bir olay yaşadık. İki adet dev kutu patates kızartması ve bir adet Mega boy kola siparişi verdik, ödememizi de QR ile 255 TL olarak yaptık. Siparişimizi teslim aldığımızda patates kutularının yalnızca yarısına kadar doldurulduğunu gördük.

Bu durumu nazikçe çalışanlara ilettiğimizde, beyaz gömlekli personel sert ve saygısız bir üslupla “Gramajı bu şekilde” diyerek durumu geçiştirmeye çalıştı. Hakkımızı arayıp durumu tekrar izah ettiğimizde olay aniden büyüdü, çalışanlar agresif tavırlar sergileyerek üzerimize yürüdüler. Tartışma sırasında siyah kıyafetli olduğunu düşündüğümüz mağaza müdürü üzerimize kola şişesi fırlattı, ağır küfürler edildi ve ölümle tehdit edildik.

Biz defalarca sakin olunması yönünde uyarmamıza rağmen tehditkar ve saldırgan tavırlar devam etti. Olayın hemen ardından karakola giderek resmi olarak şikayetçi olduk. O esnada çevrede bulunan diğer müşteriler de özellikle mağaza müdürünün sürekli bu şekilde saldırgan davranışlar sergilediğini ifade ettiler.

Yaşanan saldırı anına ait video görüntüleri tarafımızda mevcuttur ve gerekli görüldüğü takdirde ilgili mercilere sunulacaktır. Hem ilgili şahıslar hem de Burger King hakkında hukuki süreç başlatılacak olup dava açılacaktır. Yaşanan bu olayın Burger King tarafından detaylı bir şekilde incelenmesini, sorumlu kişiler hakkında ivedilikle gerekli işlemlerin yapılmasını ve kamuoyunun bu süreç hakkında bilgilendirilmesini talep ediyorum.

1 Destek
16 Nisan 16:51 (Şikayetten 23 dakika sonra)

Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Burger King Şubesinde Eksik Sipariş Sonrası Fiziksel Saldırı

16 Nisan 16:27485

15 Nisan 2026 tarihinde İstanbul’da bulunan Carousel AVM içerisindeki Burger King şubesinde sipariş verdiğim esnada tara...

6 Yorum

Burger King Çalışanlarının Kaba Ve Yanlış Bilgilendirme Yapması

1 Eylül 2025 15:39456

1 Eylül 2025 tarihinde saat 14.20 civarında Carousel AVM Burger King şubesinde arkadaşlarımla birlikte sipariş verdik. S...

1 Destek

Burger King Vega AVM Şubesinde Kaba Tavır Ve Eksik Servis Şikayeti

10 Ocak 20:23774

10.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 19.27’de Vega AVM’de bulunan Burger King şubesinden kartla yaklaşık 525 TL tutarında ...

1 Destek

Yanlış Ürün Ve Kaba Davranış Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

31 Ağustos 2025 15:08408

31 Ağustos 2025 tarihinde saat 14:10 civarında Carousel Burger King şubesine sipariş vermek için gittim. Kasada iki çalı...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Burger King 2-3 Kuruş İndirim Kazandık Diye Mi Bu Muamele?

Burger King 2-3Kuruş İndirim Kazandık Diye Mi Bu Muamele?

Profil fotoğrafı
Canan
Burger King Ücreti Alınan Malzemenin Gelmemesi!

Burger KingÜcreti Alınan Malzemenin Gelmemesi!

Profil fotoğrafı
Hasan
Burger King Verdiğim Sipariş İle Aldığım Sipariş Birbirini Tutmuyor

Burger KingVerdiğim Sipariş İle Aldığım Sipariş Birbirini Tutmuyor

Profil fotoğrafı
Hatice
Tarabya Burger King Asla 👎

Tarabya BurgerKing Asla 👎

Profil fotoğrafı
Azra
Burger King Silivri Şubesi İçecek Yanlışlığı Ve İade Yapmamaları

Burger KingSilivri Şubesi İçecek Yanlışlığı Ve İade Yapmamaları

Profil fotoğrafı
Okan
Burger King Burger Aldım Soğuk Çıktı Ve Bekletildi

Burger KingBurger Aldım Soğuk Çıktı Ve Bekletildi

Profil fotoğrafı
İlknur

Öne ÇıkanKonular