Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Burger King Şubesinde Şiddetli Saldırı Ve Saygısız Davranış

İpek
16 Nisan 16:27388

15.04.2026 tarihinde saat 16:00-17:00 arasında Carousel AVM’de bulunan Burger King şubesinde son derece üzücü ve kabul edilemez bir olay yaşadık. İki adet dev kutu patates kızartması ve bir adet Mega boy kola siparişi verdik, ödememizi de QR ile 255 TL olarak yaptık. Siparişimizi teslim aldığımızda patates kutularının yalnızca yarısına kadar doldurulduğunu gördük.

Bu durumu nazikçe çalışanlara ilettiğimizde, beyaz gömlekli personel sert ve saygısız bir üslupla “Gramajı bu şekilde” diyerek durumu geçiştirmeye çalıştı. Hakkımızı arayıp durumu tekrar izah ettiğimizde olay aniden büyüdü, çalışanlar agresif tavırlar sergileyerek üzerimize yürüdüler. Tartışma sırasında siyah kıyafetli olduğunu düşündüğümüz mağaza müdürü üzerimize kola şişesi fırlattı, ağır küfürler edildi ve ölümle tehdit edildik.

Biz defalarca sakin olunması yönünde uyarmamıza rağmen tehditkar ve saldırgan tavırlar devam etti. Olayın hemen ardından karakola giderek resmi olarak şikayetçi olduk. O esnada çevrede bulunan diğer müşteriler de özellikle mağaza müdürünün sürekli bu şekilde saldırgan davranışlar sergilediğini ifade ettiler.

Yaşanan saldırı anına ait video görüntüleri tarafımızda mevcuttur ve gerekli görüldüğü takdirde ilgili mercilere sunulacaktır. Hem ilgili şahıslar hem de Burger King hakkında hukuki süreç başlatılacak olup dava açılacaktır. Yaşanan bu olayın Burger King tarafından detaylı bir şekilde incelenmesini, sorumlu kişiler hakkında ivedilikle gerekli işlemlerin yapılmasını ve kamuoyunun bu süreç hakkında bilgilendirilmesini talep ediyorum.

1 Destek
16 Nisan 16:51 (Şikayetten 23 dakika sonra)

Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Burger King Çalışanlarının Kaba Ve Yanlış Bilgilendirme Yapması

Eylül
1 Eylül 2025 15:39456

1 Eylül 2025 tarihinde saat 14.20 civarında Carousel AVM Burger King şubesinde arkadaşlarımla birlikte sipariş verdik. S...

1 Destek

Burger King Vega AVM Şubesinde Kaba Tavır Ve Eksik Servis Şikayeti

Derya
10 Ocak 20:23685

10.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 19.27’de Vega AVM’de bulunan Burger King şubesinden kartla yaklaşık 525 TL tutarında ...

1 Destek

Yanlış Ürün Ve Kaba Davranış Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Basak
31 Ağustos 2025 15:08408

31 Ağustos 2025 tarihinde saat 14:10 civarında Carousel Burger King şubesine sipariş vermek için gittim. Kasada iki çalı...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Burger King Görsele Aykırı Yemek

Burger King GörseleAykırı Yemek

Profil fotoğrafı
Hakan
Burger King Et Menü Tavuk Olarak Gelmiş!

Burger King Et MenüTavuk Olarak Gelmiş!

Profil fotoğrafı
Hasan
Burger King Kids Burger Sert Ekmek!

Burger King KidsBurger Sert Ekmek!

Profil fotoğrafı
Timuçin
Hatay Kırıkhan Burger King Yanlış Sipariş Getirdi!

Hatay Kırıkhan BurgerKing Yanlış Sipariş Getirdi!

Profil fotoğrafı
Ömer
İzmir Küçükpark Burger King Yanık Patates Verdi!

İzmir KüçükparkBurger King Yanık Patates Verdi!

Profil fotoğrafı
Serdar
Burger King Bayat Burger Ekmeği, Eksik Sos, Eksik Pipet, Hizmet Kötü

Burger King BayatBurger Ekmeği, Eksik Sos, Eksik Pipet, Hizmet Kötü

Profil fotoğrafı
Serkan

Öne ÇıkanKonular