Burger King Şubesinde Eksik Sipariş Ve Saygısız Müşteri Tutumu

Burger King Diyarbakır Medya Mahallesi Dünyakavşağı şubesinden 19.29’da Trendyol GO üzerinden verdiğim siparişim eksik geldi. Eksik ürün için şubeyi arayıp durumu anlatarak eksiğimin tamamlanmasını talep ettim ve görsel de gönderdim.
Buna rağmen telefondaki çalışan benimle üstten bir tavırla konuştu, yardımcı olmadı ve “yapacak bir şey yok” diyerek konuyu kapattı. Hem siparişim eksik bırakıldı hem de müşteriyle iletişim şekli olarak son derece saygısız bir tutumla karşılaştım.
Eksik ürünümün ücret iadesinin yapılmasını ve bu şubedeki çalışanların müşteriyle iletişim konusunda uyarılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri














