Burger King Şubesinde Aşırı Yanmış Nugget Ve Yağlı Patates, Uzun Bekleme Ve Kaba Hizmet

9 Ekim Cuma günü saat 15.45 civarında Maltepe Piazza Avm Burger King şubesinde kasadan büyük boy patates, 6’lı nugget ve kola siparişi verdim. Menü olarak istemedim, ürünleri tek tek söyledim. Siparişime rağmen yaklaşık 20 dakika beklemek zorunda kaldım.

Bekleme süresi uzayınca durumla ilgilenip ilgilenemeyeceklerini sorduğumda olumsuz ve ters bir tavırla karşılaştım. Ürünleri teslim aldığımda nuggetlar aşırı derecede kararmıştı, sanki defalarca kez pişirilmiş gibiydi ve yenilemeyecek durumdaydı. Patatesler ise hem aşırı yağ kokuyordu hem de genel olarak yoğun ve rahatsız edici bir kokuya sahipti, bu nedenle ürünleri rahatça tüketemedim.

Hem bu kadar bekletilmem hem de ürünlerin kalitesi ile çalışanların tavrının bu şekilde olması beni oldukça mağdur etti. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin incelenmesini, çalışanlara gerekli uyarıların yapılmasını ve ödediğim ücret karşılığında yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.