Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Burger King Soğuk Ve Bayat Ürün Teslimatı Sonrası Güven Kaybı

profile
09 Aralık 2025 18:08
112

18.30–19.30 saatleri arasında Yemeksepeti üzerinden Burger King Kayışdağı Cad. No:213 şubesinden online ödeme ile bir adet Double Whopper siparişi verdim. Siparişim ATOD-88OO numarasıyla oluşturuldu ve Fındıklı Mahallesi’indeki adrese teslim edildi.

Eve gelen ürün son derece soğuk ve bayattı, adeta uzun süredir beklemiş gibiydi. Hem lezzet hem tazelik olarak Burger King standartlarının çok altında bir ürün teslim edildiğini düşünüyorum. Paketin bilinçli olarak değiştirilmiş olabileceğinden şüpheleniyorum ve bu durum markaya olan güvenimi tamamen bitirdi; bu üçüncü ve son siparişim oldu, bir daha Burger King’den sipariş vermeyi düşünmüyorum.

Kuryenin bu konuda gerekli şekilde araştırılmasını ve gerçekten kasıtlı bir paket değişimi varsa, ilgili kurye hakkında iş akdinin sonlandırılmasına kadar gidecek ciddi bir yaptırım uygulanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tarz bir olayın başka müşterilerin başına gelmemesi için süreçlerin tekrar gözden geçirilmesini ve tarafıma yazılı bir dönüş yapılmasını istiyorum.

10 Aralık 2025 12:59 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Burger King’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gözde sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Adrese Teslim Edilen Sipariş Ve İletişim Sorunları Sonrası Çözüm Sunulmaması

profile
09 Aralık 2025 16:06
178

Burger King Siparişim Soğuk Geldi Değişim Talebim Reddedildi

profile
04 Aralık 2025 19:26
112
Burger King Siparişim Soğuk Geldi Değişim Talebim Reddedildi
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Eyüp Park AVM Burger King Şubesinde Sürekli Eksik Ve Kalitesiz Sipariş Sorunu

profile
03 Kasım 2025 12:57
279

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Ücret İadesi Sorunu: Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

profile
22 Ekim 2025 13:57
251
teslim-edilmeyen-siparis-ve-ucret-iadesi-sorunu-magduriyetimin-giderilmesini-talep-ediyorum-1.pdf

Teslim Edilmeyen Siparişe Para İadesi Yapılmıyor

profile
29 Eylül 2025 20:42
217
Benzer Şikayet Yaz