to read complaints and reviews, or file yours. 
Burger King’den Yemeksepeti üzerinden vermiş olduğum ve sipariş kodu 4493 olan siparişimde, kurye siparişi getirdiğinde ürünler tamamen soğumuş şekilde elime ulaştı. Ürün soğuk geldiği için değişim talep ettiğimi söyledim, buna rağmen kurye siparişimi bana teslim etti ancak uygulama üzerinden bilerek teslim onayı vermedi. Paketi özellikle hiç açmadım ve yaklaşık 1 saattir ürünler kapalı şekilde bekliyor.
Müşteri hizmetlerine bağlanıp ürünün soğuk geldiğini, bu şekilde yemek istemediğimi ve değişim talep ettiğimi açıkça ilettim. Buna rağmen soğuk ürün için hiçbir şey yapamayacaklarını, değişim yapılamayacağını söylediler. Yanlış gönderilen Coca-Cola Zero için ücret iadesi yapılırken, asıl problem olan soğuk gelen ürünler için çözüm sunulmaması müşteri memnuniyetine ve Tüketici Hakları'na tamamen aykırı bir yaklaşım.
Ben soğuk yemek yemek istemiyorum ve paramı böyle bir hizmete harcamak zorunda da değilim. Ürünler halen açılmamış, kapalı şekilde duruyor. Siparişimdeki ürünlerin sıcak ve taze olarak tekrar gönderilmesini talep ediyorum.
Yemeksepeti üzerinden Burger King restoranından sipariş verdim fakat tarafıma gönderilen ürün tamamen yanlıştı. Bu durumu düzeltmek için sabahtan beri Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ama ne yazık ki ne telefonlar açılıyor ne de geri dönüş yapılıyor. Hatta bazı denemelerimde tel...
28.10.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten Double Chicken Menü siparişi verdim (#l5GO-k8WP). Siparişimde yer alan Coca-Cola eksik geldi. Ayrıca ürünler soğuk ve tazeliğini kaybetmiş şekilde teslim edildi. Sipariş teslim edildikten sonra uygulamada hâlâ “yolda” olarak görünüyordu ve ...
2 gün önce Yemeksepeti üzerinden Burger King'den bir sipariş verdim. Sipariş tamamen yanlış olarak teslim edildi. Siparişin değişimini yapalım dediler, ancak değişim için kimse gelmedi. Yazdığımda restoranın kapalı olduğunu söylediler. Ertesi gün iade alalım dediler ama ürünü muhafaza etmem gerektiğ...
Konu: Burger King Yemeksepeti Üzerinden Sipariş Teslimatında Yaşanan Sorunlar Şikayet Tarihi: 17 Ocak 2024 Şikayet Metni: 17 Ocak 2024 tarihinde saat 11:30'da Yemeksepeti üzerinden Burger King firmasından sipariş verdim. Siparişim 12:10'da teslim edildi. Yemek elime ulaştığında siparişin yanlış t...
Yemeksepeti üzerinden Burger King'den 12:57'de üç Whopper menü siparişi verdim. Siparişim zamanında geldi ancak sadece iki Whopper vardı. Kurye siparişi onaylamadığı için ürünler teslim edilmiş olsa da sistemde hâlâ yolda göründü ve yaklaşık 40 dakika boyunca elime ulaşmayan ürünle ilgili hiçbir işl...
Yorumlar