Burger King Sipariş İptali Reddedildi Yanlış Oyuncak Ve Eksik Ürün Gönderildi

01.01.2026 tarihinde İstanbul Çekmeköy, Taşdelen, Turgut Özal’daki Burger King şubesinden Getir uygulaması üzerinden yaklaşık 465 TL tutarında sipariş verdim. Siparişi verdikten yaklaşık yarım dakika sonra hatalı olduğunu fark edip Getir canlı destek üzerinden 16:13’te iptal talebinde bulundum; ancak Burger King, siparişin hazırlanmasına başlandığını söyleyerek iptali kabul etmedi.

İptal etmedikleri siparişin içinde, özellikle erkek çocuğu için istediğim oyuncak olmasına rağmen bana kız çocuğu oyuncakları gönderildi ve ürünler eksik geldi. Yani hem iptal talebim dikkate alınmadı, hem de gönderilen sipariş hatalı ve eksik oldu.

Bu yaşananlar nedeniyle ödediğim ücretin iadesini, yaşanan mağduriyetle ilgili özür ve gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.