to read complaints and reviews, or file yours. 
11.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 14.30 civarında, Yemeksepeti üzerinden Silivri Burger King şubesinden **** numaralı siparişimle birlikte 4 adet milkshake söyledim. Sipariş elime ulaştığında milkshakelerin 2 tanesinin patlak olduğunu gördüm.
Ürün değişimi için hemen uygulama üzerinden yazmak istedim; ancak sistemde teslim bilgisi girilmediği için yaklaşık 5 saat boyunca beklemek zorunda kaldım. Teslim bilgisi sonunda girildikten sonra durumu Yemeksepeti’ne ilettim, benden patlak milkshakelerle ilgili fotoğraf istediler. Aradan uzun süre geçtiği ve ürünler bozulduğu için çöpe attığımı belirttim. Buna rağmen, fotoğraf olmadan hiçbir işlem yapamayacaklarını söylediler.
Ürünlerin patlak ve kullanılamaz halde gelmesi nedeniyle şikayetimi zamanında iletememiş olmam mağduriyetime yol açtı. Patlak gelen 2 adet milkshake bedelinin tarafıma iade edilmesini ve bu tür durumlarda müşteriyi mağdur etmeyecek bir çözüm süreci oluşturulmasını talep ediyorum.
07.12.2025 tarihinde saat 14:05’te Yemeksepeti üzerinden Burger King Şirinyer şubesinden verdiğimiz siparişin ödemesi alındıktan sonra, sipariş durumunun yaklaşık 2 saat boyunca “hazırlanıyor” olarak kaldığını gördük. Uzun süre geçmesine rağmen siparişle ilgili hiçbir ilerleme olmadı. Daha sonra si...
20.10.2025 tarihinde saat 15:20’de Yemeksepeti üzerinden İstanbul Hırka-i Şerif Mahallesi Fevzipaşa Caddesi adresine Burger King’den sipariş verdim (Sipariş No: u6fg -hcrp). 2 adet Benim İkilim menüsü siparişi vermeme rağmen, toplamda 4 adet hamburger gelmesi gerekirken sadece 3 adet hamburger tesli...
2 Ekim 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King Gazi Mahallesi şubesinden sipariş verdim (Sipariş No: fyu2025002074571). Siparişim teslim edildiğinde milkshake tamamen burgerin ve patatesin üzerine dökülmüştü. Kağıt paket ıslanıp yırtıldığı için, paketi koltuğa koyduğumda içindekiler koltuğu...
30.01.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King Göztepe Çemenzar şubesinden b816-ge9a numaralı, 670,99 TL tutarındaki siparişimi verdim. Sipariş, verilmesinden 2 saatten uzun bir süre sonra teslim edildi. Teslim edilen burgerler yenmeyecek kadar taşlaşmış, patatesler ise adeta paket lastiği k...
7 Ekim 2025 tarihinde saat 15:00 civarında İzmir Aliağa Burger King şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte ürünler bozuk ve kurtlu şekilde teslim edildi. Sipariş numaramı belirtmiştim ve ürünlerin durumunu gösteren fotoğrafları da Yemeksepeti Yardım Merkezi’ne ilettim. Ancak müşteri tem...
Yorumlar