to read complaints and reviews, or file yours.Burger King Ödemesi İki Kez Çekildi İade Yapılmadı
1 Aralık 2025 tarihinde Saraçoğlu şubesi Burger King’ten toplam 196 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme sırasında banka kartımla işlem gerçekleştirdim ancak kasada fiş çıkmadığı gerekçesiyle ödemenin tekrar alınması gerektiği söylendi ve işlem bir kez daha kartımdan geçirildi.
Kasadaki görevli, ilk ödemenin askıda göründüğünü, gün sonu itibarıyla otomatik olarak hesabıma iade edileceğini belirtti. Aradan iki gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yansıması olmadı. Bunun üzerine Ziraat Bankası’nı aradığımda, ilgili işlemle ilgili taraflarına yansımış herhangi bir iptal veya iade talebi bulunmadığı bilgisi verildi.
Hem ödeme alınıp hem de iade süreci başlatılmadığı için maddi mağduriyet yaşıyorum. Saraçoğlu Burger King şubesinde kartımdan çekilen ve iadesi yapılmayan 196 TL tutarındaki ödemenin acilen tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Burger King’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
Burger King sorunumu hala çözmedi 3 gün geçmesine rağmen param hesabıma yatırılmadı
