to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Aralık 2025 tarihinde Saraçoğlu şubesi Burger King’ten toplam 196 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme sırasında banka kartımla işlem gerçekleştirdim ancak kasada fiş çıkmadığı gerekçesiyle ödemenin tekrar alınması gerektiği söylendi ve işlem bir kez daha kartımdan geçirildi.
Kasadaki görevli, ilk ödemenin askıda göründüğünü, gün sonu itibarıyla otomatik olarak hesabıma iade edileceğini belirtti. Aradan iki gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yansıması olmadı. Bunun üzerine Ziraat Bankası’nı aradığımda, ilgili işlemle ilgili taraflarına yansımış herhangi bir iptal veya iade talebi bulunmadığı bilgisi verildi.
Hem ödeme alınıp hem de iade süreci başlatılmadığı için maddi mağduriyet yaşıyorum. Saraçoğlu Burger King şubesinde kartımdan çekilen ve iadesi yapılmayan 196 TL tutarındaki ödemenin acilen tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
02.09.2025 tarihinde saat 20.38’de Adana Ziyapaşa Burger King şubesinde, Ziraat Bankası’na ait banka kartımla (son dört hanesi 8128) 831 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak kasada, işlemin askıya alındığı ve ücretin çekilmediği söylenerek tekrar ödeme yapmam istendi. Ziraat Bankası ise işlemin onayland...
02.09.2025 tarihinde saat 20.38’de Adana Ziyapaşa Burger King şubesinde, Ziraat Bankası’na ait banka kartımın chip özelliğiyle (son dört hanesi 8128) 831 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak kasada işlemin askıya alındığı ve ücretin çekilmediği söylenerek tekrar ödeme yapmam istendi. Ziraat Bankası ise ...
14.10.2025 tarihinde saat 16:38’de Burger King Marmara Park şubesinde yaptığım alışverişte, kasada hata olduğu söylenerek kredi kartımdan çekilen 795 TL tutarındaki işlemin iptal edileceği ve ücretin tarafıma iade edileceği belirtildi. Bu ilk işleme ait fiş numarası 000065’tir. Ardından çalışanların...
18 Kasım 2025 tarihinde Erzurum’daki Burger King şubesinden bir menü satın aldık ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdik. Ödeme pos cihazından başarılı bir şekilde geçmesine rağmen, kasadaki görevli ödeme alınmamış gibi davranarak ürünü teslim etmedi ve yeniden ödeme almamız gerektiğini söyledi. ...
Yorumlar