Burger King Nugget’ta Kemik Parçası: Çocuğumun Boğazına Takıldı

04.08.2026 tarihinde saat 20.00 sularında İzmir Hilltown AVM Burger King şubesinden Ekonomikings menü ve yanına 6’lı nugget aldım. 4 yaşındaki çocuğuma nugget yedirirken bir anda boğazına takıldı, panikle müdahale etmek zorunda kaldık. Çıkardığımızda ağzından sert bir cisim geldi ve Elle kontrol ettiğimde bunun komple kemik olduğunu fark ettim.

Bu olay sırasında hem çocuğum hem biz büyük bir korku ve panik yaşadık. Böyle büyük ve kurumsal bir firmanın ürününde bu şekilde kemik parçası çıkması kabul edilebilir bir durum değil. Şube müdürü olay sonrası yanımıza gelip özür diledi ancak benim için bu özür yaşadığımız tehlikenin yanında çok yetersiz kaldı, çünkü bu dikkatsizlik çok daha kötü sonuçlara yol açabilirdi.

Olaydan sonra şube müdürü sadece kayıt açıp “yetkili arkadaşlarımız sizi arayacak” demekle yetindi, ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen hâlâ arayan olmadı, durumumuz sorulmadı. İnsan sağlığının bu kadar ucuz ve önemsiz görülmesi beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de Burger King’e karşı tamamen güvensiz bıraktı.

Bu yaşanan ciddi gıda güvenliği problemi ile ilgili olarak, ürünün üretim ve kontrol sürecinin detaylı şekilde incelenmesini, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını ve tarafıma resmi bir açıklama ile birlikte tatmin edici bir özür ve mağduriyetimi giderecek bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. İnsan sağlığının bu kadar riske atılmasının ciddiyetinin farkına varılmasını ve sürecin tarafıma yazılı olarak da bildirilmesini istiyorum.