Burger King Nugget’inde Çıkan Kemik Parçası Çocuğumu Boğma Tehlikesi Ve Sağlık Riski Yaratmış

12.03.2026 tarihinde Marmara Park AVM içindeki Burger King şubesinde 11 yaşındaki oğlum için aldığımız nugget menüyü restoran içinde, tepside servis edilerek tükettik. Oğlum nugget yerken içinden sert ve kalın bir kemik parçası çıktı ve çocuk bir anda boğulma tehlikesi yaşadı; o an büyük bir panik ve korku hissettik.
Durumu hemen şubedeki vardiya müdürüne ilettiğimde, bana bu ürünlerin paket olarak dışarıdan toplu geldiğini ve bu nedenle sorumluluklarının olmadığını söyledi. Ben de sonuçta bu ürünlerin Burger King bünyesinde satıldığını ve çocuğumun boğazına takılıp daha kötü bir şey olabileceğini belirttiğimde, yalnızca “isterseniz değiştirelim” demekle yetindi. Oysa burada mesele ürün değişimi değil, böyle bir durumun asla yaşanmaması gerektiğidir.
Hem yaşadığımız sağlık riski hem de sonrasındaki ilgisiz ve yetersiz yaklaşım nedeniyle çok rahatsız oldum. Bu olayla ilgili olarak ürün ve tedarik zinciri hakkında detaylı bir inceleme yapılmasını, gerekli gıda güvenliği denetimlerinin gerçekleştirilmesini ve tarafıma konuyla ilgili yazılı ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri




















