Burger King Mamak Şubesinde Hazırlık Süresi Uzun Ve Teslimat Belirsiz
21.06.2026 tarihinde saat 16.47’de Burger King Mamak Natoyolu şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden online ödemesini yaptığım siparişim üzerinden 1 saatten fazla zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmektedir.
Uygulama üzerinden konuyla ilgili şikayet oluşturduğumda, teslimat süresi istediğimde bana herhangi bir süre verilemeyeceği, siparişin en kısa sürede teslim edileceği şeklinde cevaplar alıyorum. Bu durum, fast food kavramındaki hızlı yemek anlayışını tamamen ortadan kaldırıyor ve müşteriyi tamamen belirsizlik içinde bırakıyor.
Şikayetimin ilgili birimlere iletilmesini ve özellikle teslimat süresi sorulduğunda müşteriye belirli ve net bir süre verilebilmesi için sistem ve süreçlerin gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Burger King’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
















