Burger King Lüleburgaz Şubesinde Çocuk Menüsü Oyuncak Ve Patates Eksikliği Tekrarlıyor
Bugün Yemeksepeti üzerinden Burger King Lüleburgaz şubesinden çocuk menü ve ikili tavuk menü siparişi verdim. Eve gelen siparişte çocuk menülerde oyuncaklar ve patatesler yoktu, onların yerine soğan halkası konulmuştu. Bu durum aynı şubeden verdiğim siparişlerde dördüncü kez yaşanıyor. Önceki 1–2 siparişte içecek eksikti, onu görmezden geldim ancak bu kadar tekrar etmesi artık kabul edilemez bir durum oldu.
Çocuklara özel olarak menü söylememize rağmen oyuncakların ve patateslerin konulmaması, her seferinde farklı bir ürünün eksik gelmesi hem çocukları hayal kırıklığına uğratıyor hem de ödediğimiz ücretin tam karşılığını alamamamıza neden oluyor. Siparişim Yemeksepeti üzerinden #zira-2641-bh17 numarasıyla ve 660 TL tutarla verilmiştir.
Aynı şube tarafından bu şekilde defalarca mağdur edilmek istemiyorum. Eksik ürünlerimin telafi edilmesini ve ilgili şube hakkında gerekli kontrol ve uyarıların yapılmasını, bir daha siparişlerimde benzer bir sorun yaşamamak için sürecin düzeltilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri















