Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Burger King Kemer Şubesinden Sürekli Soğuk Sipariş Teslimatı

29 Ekim 12:28
154

Antalya Kemer Burger King şubesinden son 1 ayda internet üzerinden paket servis olarak 4 kez sipariş verdim. Her seferinde ürünlerim soğuk bir şekilde teslim edildi. En son #10613296111 numaralı siparişimde de aynı sorunla karşılaştım ve toplamda 350₺ ödeme yaptım.

Cironuzun Kemer’de turist sezonu bittiği için değil, personel ilgisizliği nedeniyle düştüğünü düşünüyorum. Satış yaptığınız bütün kanalların yorumlarına bakarsanız, son 2-3 aydır hepsi olumsuz yorum! Neden acaba? Biz bu yemeklere para ödüyoruz. Sipariş verirken artık iki kez düşünüyorum, acaba soğuk mu gelecek, bayat mı gelecek diye. Başka şube olmadığı ve diğer rakip firma paket servisi yapmadığı için hizmet kalitenizi düşürmüşsünüz.

Şubeyle ya da müşteri hizmetleriyle bu konuda daha önce iletişime geçmedim. Siparişlerimin sıcak şekilde gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu tekrar eden sorun nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Suzan
29 Ekim 12:15

Şunu da belirtmek istiyorum paketin gelme süresi yavaş değil kurye arkadaş tam zamanında getiriyor ona lafım yok yemekler resmen masada oturan müşterinin yemediğini bize gönderiyorlarmışcasına bir his uyandırıyor patatesler sadece soğuk değil resmen eski patates olduğu tadından da belli bildiğiniz beklemiş bayat patatesi gönderiyorlar hamburgerde de yine aynı şekilde buz gibi hamburger yolluyorlar

29 Ekim 17:09 (Şikayetten 4 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Soğuk Ürün Teslimatı Ve Mağduriyet: Sıcak Ve Taze Sipariş Talebi

Tolga
22 Ağustos 22:19
117

Burger King Form Ankara AVM'de Eksik Ve Soğuk Sipariş, İlgisiz Personel Deneyimi

Rukiye
28 Ekim 20:00
118

Eksik Hamburger Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleriyle Yaşanan Hayal Kırıklığı

Kubilay
01 Ekim 20:55
164

Burger King Güneşli Şubesinde Sürekli Bayat Ve Kuru Ürün Teslimatı

Onur
14 Eylül 00:19
170
Benzer Şikayet Yaz