Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Burger King İnegöl AVM'de 8 Sos Eksik Gönderildi, İade Talebi

profile
07 Şubat 21:22
111

07.02.2026 Cumartesi günü saat 19.19’da Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King İnegöl AVM şubesinden sipariş verdik. Toplamda 4 adet menülere dahil, 4 adet de ekstra ücreti ödenmiş olmak üzere 8 sos sipariş etmemize rağmen, siparişimizde hiçbir sos gönderilmedi. Üstelik not kısmına özellikle “lütfen sosları eksiksiz gönderin” yazmış olmamıza rağmen bu dikkate alınmadı.

Daha önce de yanlış sos gönderilmesi gibi sorunlar yaşamıştık, bu kez ise hem 8 sosun tamamı eksik gönderildi hem de herhangi bir sos veya ücret iadesi yapılmadı. Tıkla Gelsin üzerinden iletişime geçmeye çalıştığımızda da yalnızca “uygulama üzerinden bildirin” şeklinde otomatik bir cevap aldık, canlı kimseyle görüşme imkânımız olmadı.

Ödediğimiz sos ücretlerinin tamamının iadesini talep ediyorum. Ayrıca Burger King İnegöl AVM şubesinin bu dikkatsiz ve müşteri memnuniyetini önemsemeyen tutumu nedeniyle gerekli incelemenin ve uyarının yapılmasını istiyorum.

08 Şubat 15:28 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

Özge
Özge
08 Şubat 17:25

Hala Tıkla Gelsin üzerinden talebe istinaden ücret iadesi yapılmadı. Sorun çözülmedi. Otomatik cevaplar vererek hiçbir şeyi çözemezsiniz Burger King.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmemiş Sipariş İçin Ücret İadesi Talebi

profile
09 Ocak 10:34
205
teslim-edilmemis-siparis-icin-ucret-iadesi-talebi-2.jpg
teslim-edilmemis-siparis-icin-ucret-iadesi-talebi-1.jpg

Tıkla Gelsin’de Eksik Hamburger İçin İade Talebine Cevap Gelmiyor

profile
Muharrem
06 Ocak 20:54
344
tikla-gelsinde-eksik-hamburger-icin-iade-talebine-cevap-gelmiyor-1.jpg
1
Yağız sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderimi Sonrası Yetersiz Çözüm: Ödediğim Ürünü Alamamanın Hayal Kırıklığı

profile
16 Aralık 2025 15:44
340
Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderimi Sonrası Yetersiz Çözüm: Ödediğim Ürünü Alamamanın Hayal Kırıklığı
Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderimi Sonrası Yetersiz Çözüm: Ödediğim Ürünü Alamamanın Hayal Kırıklığı

Eksik Sos Ve Yetersiz Patates Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
21 Aralık 2025 18:50
158
Eksik Sos Ve Yetersiz Patates Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
Eksik Sos Ve Yetersiz Patates Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
1
Nurşen sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Oyuncak Ve Buz Gibi Ürünler İçin İade Talebi

profile
23 Ocak 12:31
183
Benzer Şikayet Yaz