Burger King Geçmiş Tarihli Sos Ve Ulaşılamayan Şube: Gıda Güvenliği İhlali


12 Şubat saat 13:22’de Yemeksepeti üzerinden Burger King Bahçelievler, Gazeteci Hasan Tahsin CD. No:***, 35150 Karabağlar/İzmir şubesinden sipariş verdim. Siparişimle birlikte gönderilen paket barbekü sosun son kullanma tarihinin 5 gün geçmiş olduğunu, bir kısmını tükettikten sonra fark ettim. Şu anda midem ağrıyor ve son kullanma tarihi geçmiş bir ürünü müşteriye göndermek, kabul edilemez bir sorumsuzluktur.
Restoran Yemeksepeti’nde kapalı göründüğü için şubeye ulaşamıyorum, herhangi bir telefon numarasına da erişemiyorum. Böyle ciddi bir konuda markaya ulaşamamak da en az gönderilen ürün kadar rahatsız edici.
Ödemeyi Yemeksepeti üzerinden online kartla yaptım. Sağlığımı riske atan bu ihmal nedeniyle Burger King’ten hem bu olayla ilgili detaylı bir açıklama hem de yaşadığım mağduriyetin açık ve tatmin edici şekilde giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde sizinle uğraşacağım. Gıda güvenliği gibi hayatı bir konuda bir daha benzer bir durum yaşanmaması için gerekli denetim ve yaptırımların derhal uygulanmasını bekliyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri


























