Burger King Eksik Sipariş Ve İade İsteği

22.03.2026 tarihinde yaklaşık 22.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Mardin Artuklu Yenişehir Mahallesi yan yol Caddesi No:1 Migros AVM’de bulunan Burger King şubesinden iki adet Kral Avantaj Menü siparişi verdik. Toplam ödediğimiz tutar 960 TL’dir. Kral Avantaj Menü içeriğinde tavuk hamburger, et hamburger, soğan halkası, patates ve 1 litre kola bulunması gerekirken, bize yalnızca küçük boy iki tavuk hamburger ve iki adet 330 ml kola gönderildi. Menülerde olması gereken diğer ürünler ve patatesler gelmedi.

Sipariş numaramız #sbya-2612-0exq olup, buna rağmen uygulamada sipariş hâlâ “yolda” olarak görünmektedir, tahminimizce kurye teslim edildi bilgisini sisteme işlememiştir. Yaşadığımız eksik ürün problemiyle ilgili olarak hem şubeyi hem de iki ayrı şikayet hattını aramayı denedik ancak bu saatlerde kapalı oldukları için kimseye ulaşamadık. Ürünlerin fotoğraflarını da çektik ve hâlâ elimizde duruyor.

Gece geç saat olması ve başka bir seçenek kalmaması nedeniyle, paramız olmadığı için gelen eksik ve yanlış içeriğe rağmen bu ürünleri yemek zorunda kaldık. Ödenen 960 TL karşılığında ücretini verdiğimiz ürünleri alamadığımız için, yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini ve ödediğimiz tutarın tarafımıza iadesini talep ediyoruz.