Burger King Edirne Şubesinde Hijyen İhlali Ve Yetersiz Müdahale

06.10.2026 tarihinde saat 20.55 sularında Edirne Margi Outlet Burger King şubesine gittik. Eşim bir adet Whopper menü, ben ise Texas Smokehouse Burger menü siparişi verdim. Personel siparişi hazırlarken hamburgerimin üzerine öksürdüğünü kendi gözlerimle gördüm ve hemen değişim talep ettim. Değişim yapıldı ancak bu kez hamburgerim eksik geldi, bununla ilgili de kısa bir iddialaşma yaşandı, sonrasında bu sorun giderildi.

Yemek sonrası eşimle dondurmalı sufle almak istedik ve sipariş verdik. Dondurma ve sufle ayrı yerlerde olduğu için dondurma ekletmek üzere girişe yöneldik. Oradan sorumlu personel dışarıda çöpleri topluyordu, ardından hiçbir şekilde ellerini silmeden ya da yıkamadan içeri girip dondurmaları ekledi. Bu durumu mağaza müdürüne ilettik, kendisi personeli uyaracağını söyledi ancak bu yaklaşım bize oldukça yüzeysel ve inandırıcı gelmedi.

Şubede hem hijyen kurallarına uyulmaması hem de personelin çok laubali davranması sebebiyle ciddi bir rahatsızlık yaşadık. Özellikle gıda gibi hassas bir konuda personelin hijyen ve davranış konusunda eğitilmesini, gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını ve bu şubede benzer durumların tekrar etmemesi için somut adımlar atılmasını istiyorum.