Burger King Diyarbakır Huzurevleri Şubesinde Mayonezsiz Talep Göz Ardı Edildi Ve Bayat Tavuk Sunuldu
27 Ekim 2026 tarihinde saat 16:13 civarında Trendyol GO üzerinden Diyarbakır Huzurevleri Burger King şubesinden 1 alana 1 bedava King Chicken menü siparişi verdim. Siparişi oluştururken özellikle ve defalarca mayonez olmasın şeklinde not düşmeme rağmen, şubede şutta bekletilen ürünü rastgele pakete koymuşlar, içindeki tavuk da beklemekten kırışmış ve bayatlamış bir haldeydi. Yaklaşık 330 TL ödediğim bir siparişin bu kadar özensiz hazırlanmış olması kabul edilemez.
Daha önce de aynı şubeden sipariş verdiğimde hamburger ekmeği yanlış gelmiş, içerisine ekstra istediğim ürünler konulmamıştı. Görünen o ki bu şubede ciddi bir özensizlik ve umursamazlık söz konusu, paramızla resmen rezil oluyoruz. Bu son siparişte yaşadığım sorunda da artık uğraşmamak için iptal ya da iade talebiyle şubeyi ya da Trendyol’u aramadım, ancak aynı sorunların tekrar etmesi nedeniyle bu durumu bildirme gereği duydum.
Burger King’ten Diyarbakır Huzurevleri şubesindeki hijyen, tazelik ve hazırlık süreçlerinin denetlenmesini, personelin sipariş notlarına dikkat etmesini ve tarafıma yaşadığım mağduriyetle ilgili uygun bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Bizimle paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. İletmiş olduğunuz görüş ve değerlendirmeleriniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem doğrultusunda geri bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. Konuya ilişkin tarafınıza e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız ve bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri















