Burger King Dikmen Şubesinde Uzun Süreli Teslimatsızlık Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

Burger King Dikmen şubesinden 20.30’da Yemeksepeti üzerinden vermiş olduğum siparişim 1 saat 40 dakikayı aşan bir süre boyunca teslim edilmedi. Bu süreçte ne restorana ne de Yemeksepeti tarafına sağlıklı bir şekilde ulaşamadım, kimseye derdimi anlatamadım.

Siparişim hâlâ elime ulaşmadığı gibi, iletişim kuramamak da mağduriyetimi daha da artırdı. Elimde Yemeksepeti sipariş numaram bulunuyor ve istenirse bu numara üzerinden detaylara ulaşılabilir.

Bu yaşadığım durumun dikkate alınmasını, bu şube ile ilgili ciddi bir denetim yapılmasını ve gerekli görülüyorsa işletmenin faaliyetinin gözden geçirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için de sürecin ivedilikle incelenmesini rica ederim.