to read complaints and reviews, or file yours.Burger King Çocuk Menüsünde Oyuncak Eksikliği Ve İade Şikayeti
27 Ekim Salı günü saat 21.15 civarında Trendyol üzerinden Uber Eats ile Eskişehir Hoşnudiye Burger King şubesinden iki adet çocuk menüsü siparişi verdim. Siparişim teslim edildiğinde her iki çocuk menüsünün de içinden oyuncakların çıkmadığını gördüm.
Eksik gelen ürünler için iade talebi açtığımda, iki adet oyuncak için toplam 63 TL iade edildi ancak fişte oyuncak tutarı ayrı olarak dahi görünmüyordu. Ben siparişi verirken çocuk menüsünün doğal olarak oyuncakla birlikte geleceğini düşünerek aldım ve çocuklar için özellikle oyuncakların gelmesini istiyordum.
Para iadesi yapılması yerine, çocuk menülerine ait eksik olan iki adet oyuncağın tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Merhaba, Bizimle paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. İletmiş olduğunuz görüş ve değerlendirmeleriniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem doğrultusunda geri bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. Konuya ilişkin tarafınıza e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız ve bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
