to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Okmeydanı Burger King Şubesinde Çocuk Menüsü Oyuncak Eksikliği
İstanbul Okmeydanı Burger King şubesinden Yemeksepeti üzerinden kızıma sürekli olarak iki adet çocuk tavuk Kids menü siparişi veriyorum. Son dört sipariştir çocuk menülerinin içinden oyuncaklar eksik geliyor ve her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum.
Durumu her defasında Yemeksepeti’ne bildiriyorum; ancak ne eksik oyuncaklar gönderiliyor ne de doğru düzgün bir iade yapılıyor. Sadece 50 TL kupon tanımlanıyor, fakat biz bu parayı zaten çocuklarımızın oyuncakları için veriyoruz; çocuk menüsü almamızın nedeni de bu oyuncaklar olması.
Çocuğum her siparişte o oyuncakları heyecanla bekliyor, ama eksik geldiği için hayal kırıklığı yaşıyor. Eksik gönderilen oyuncakların tarafıma ulaştırılmasını veya ödediğimiz ücretin hakkaniyetli şekilde iadesini ve bu durumun aynı şubede tekrar etmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Aramadığınız için olabilir mı acaba
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
Şikayetlerimi tekrar dile getirdim dinlediniz tabı kı ama sonuç olarak ben ürünlerimin tedarik edilmesini ya da ücret iadelerinin yapılmasını istiyorum her aldığım menüdeki oyuncakları sizde kalıyor zaten
