Burger King Caddebostan Şubesinde Patates Kızartması Eksik Ve İletişimsizlik

Hüseyin · 2026-01-05T02:51:55+03:00

5 Ocak 2026 saat 01:30 civarında Burger King Caddebostan şubesinden Trendyol Yemek üzerinden Double King Chicken menü, orta boy patates, soğan halkası ve içecekten oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram 10849908434’tür. Ancak menünün en temel parçası olan patates kızartması poşetten tamamen eksik çıktı. Eksik ürünü, kurye gittikten sonra paketi açtığımda fark ettim. Ardından hem restorana hem de Trendyol kanalları üzerinden ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir şekilde iletişim sağlayamadım, geri dönüş alamadım. Online ödeme yaptığım bu siparişte, ücretini ödediğim ürünü alamamak ve üstüne muhatap bulamamak kabul edilebilir bir durum değil. Bir orta boy patates kızartmasının maliyeti elbette çok yüksek olmayabilir ancak müşteriye eksik ürün göndermek ve sonrasında ulaşılabilir olmamak, ciddi bir işletme sorumluluğu problemidir. Ödediğim tutar karşılığında eksik gelen ürün bedelimin iadesini ve bu şubenin paket servis süreçleri ile kontrol mekanizmalarının gözden geçirilmesini talep ediyorum.

Burger King

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Burger King Siparişimde Eksik Ve Kalitesiz Ürünler İle İade Reddi Hayal Kırıklığı

Zehra

Burger King

331

21 Eylül 2025 tarihinde saat 18.57’de Trendyol GO üzerinden Burger King Üniversite İstanbul Avcılar şubesinden 10530739471 numaralı siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Kral Fırsat menüsünde kova boy patates istememe rağmen patatesin sadece yarısı doluydu ayrıca asla Burger King patatesi gibi değildi...

Burger King Siparişimde Eksik Ve Kalitesiz Ürünler İle İade Reddi Hayal Kırıklığı

Trendyol Yemek & Burger King - Eksik Sipariş Mağduriyeti

Eda

Burger King

552

17 Şubat 18.39'da Trendyol GO üzerinden Burger King'den sipariş verdim. 3 menü (4 hamburger, 2 orta, 1 büyük boy patates ve 16'lı soğan halkası istedim. Eve gelen sipariş ise 2 hamburger ve pakete saçılmış patatesler. Daha sonra eksik ürünlerin gönderilmesi için Trendyol asistan ile iletişime geçtim...

Eksik Ve Bayat Gelen Siparişler Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

Kevser

Burger King

179

01.11.2025 tarihinde saat 19.59’da Trendyol üzerinden Burger King Uğur Mumcu şubesinden “Benim İkilim” menüsü siparişi verdim. Sipariş numaram #10647007791, teslimat numaram ise 9390022081’dir. Siparişim 20.40’ta teslim edildi. Ancak, siparişimde eksik ve hatalı ürünler vardı. Sipariş ettiğim ürün...

Eksik Ve Bayat Gelen Siparişler Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

eksik-ve-bayat-gelen-siparisler-nedeniyle-ucret-iadesi-talebi-1.jpg

1 Destek

Eksik Ve Sorunlu Ürünlere Karşı İade Sorunu Yaşıyorum

Selenay

Burger King

146

05 Aralık saat 18.42 teslim saatli Burger King siparişimi Yemeksepeti üzerinden Pınartepe Mahallesi Bezirgan Sokak Validesuyu Sitesi adresime verdim. Sipariş numaram #qknb-kkl2. Siparişimde büyük boy patates ve kolam eksik geldi, ayrıca tavuk ürünümün üzerindeki ekmek yanık ve tavuk da yenmeyecek de...

eksik-ve-sorunlu-urunlere-karsi-iade-sorunu-yasiyorum-2.jpg

eksik-ve-sorunlu-urunlere-karsi-iade-sorunu-yasiyorum-1.jpg

Eksik Ve Hatalı Sipariş, Uygunsuz Kurye Davranışı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Ali

Burger King

551

2 Eylül 2025 tarihinde saat 19.28’de Trendyol GO üzerinden Burger King Karabük/Merkez 100. Yıl şubesinden 10477152672 numaralı siparişi verdim. Siparişimde 1 adet Benim İkilim, 1 adet sos paketi ve 1 adet (12’li) soğan halkası vardı. Toplamda 355 TL’yi online ödeme ile gerçekleştirdim. Siparişimde ...

eksik-ve-hatali-siparis-uygunsuz-kurye-davranisi-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg