Burger King Beytepe Şubesi'nde Siparişler Kapıya Teslim Edilmiyor, Ürünler Apartman Girişine Bırakılıyor

Beytepe bölgesindeki Burger King şubesinden verilen siparişler, kurye tarafından müşteriye teslim edilmeden apartman girişine, duvar kenarına bırakılıyor. Az önce, yaklaşık 5 dakika önce yine aynı durum yaşandı. Kurye, siparişi kapıya getirmek yerine duvar kenarına bırakıp gitti.
Bu duruma itiraz edildiğinde ise “müşteri gelsin, biz teslim etmiyoruz” deniliyor, hatta “teslim almıyorlarmış” denilerek yine ürünler bırakılıp gidiliyor. Yaşanan son siparişe ait kayıt numarası df430b4b-ae57-4c8c-9ad6-b5580e489630’dur. Kurye, buraya her gelişinde genelde aynı şekilde davranıyor ve siparişi doğrudan teslim etmiyor.
Burger King’in, özellikle Beytepe bölgesindeki ilgili şubede çalışan kuryelerin bu teslimat ve davranış şeklini düzeltmesini, siparişlerin müşteriye kapıda teslim edilmesini ve bu konuyla ilgili gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri













