to read complaints and reviews, or file yours. 
25.06.2023 tarihli 21.25 saatinde vermiş olduğum Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden ilettiğim siparişim yaklaşık 40 dakika geldi ancak açıp yemeye başladığımda patateslerin kayış gibi ve buzgibi. Belli ki soğuk sepette beklemiş patatesti ve benim üçlüm isimli menü siparişimde burgerler pişmemiş ve ekmekler bayat sert isi bile gösterilmemiş durumdaydı.
Bayatlamış beklemiş ürünleri gönderiyor ve biz daimi müşterilerine saygısızca hizmet vermekteler. Bu ürünün transferini sağlayan mağaza müdürüne bunu gönderip yemesini istiyorum ki anlasın beni ve çalışma arkadaşlarının üzerindeki otokontrol mekanizmasını kurabilsin. Bu menüyü sizlere iade ediyorum.
Sayın Yetkili, 25215868 no’lu şikayete ilişkin müşterimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
Daha önceki şikayetimde istediğim ücret iadesini yemediğim yemeğin parasını bana iade etmelerini talep etmiştim ancak Burger King her zamanki gibi paranın pesine düştüler müşteri memnuniyetini hiçe saydılar güvenilmez ve satış sonrası hizmeti olmayan bur firma aradıklarında gerekli girişimlerde bulunacaklarını söyleyip kapattılar gerekli girişimleri bana özetlerlerse eğer mutlu olacağım ben ödediğim ve yamedigim bayat yemeğinizin ücretini iade etmenizi istiyorum beni sizin iç hesaplaşmalarınız yönetimsel uygulamalarınız veya cezai işlemleriniz ilgilendirmiyor siz benim paramı iade edin önce
Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King restoranından sipariş verdim. Verdiğim siparişler geç gelmesine rağmen ses etmedim. Ürünleri açtığımda patateslerin tamamen bayat olduğunu, ekmeklerin parçalanmış olduğunu ve içerisindeki etlerin hala donuk ve çiğ olduğunu fark ettim. Ayrıca içerisindeki...
Tıkla Gelsin üzerinden siparişimi 3 gün önce verdim ve siparişim eksik geldi. 3 gündür uygulamanız üzerinden size ulaşmaya çalışıyorum, ancak temsilcilerinizden bir türlü yanıt alamadım. Sürekli olarak ekteki uyarıyı alıyorum ve gece 03:00'e kadar denememe rağmen bir sonuç alamadım. Böyle bir hizmet...
10/11/2023 - 13:08 tarihinde Tıkla Gelsin üzerinden sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 55 dakika sonra geldi. Gelen sipariş hatalıydı. Çağrı merkeziniz ile yaptığım görüşmeden çok acil olarak yenisinin geleceğini söylediler. Lakin 50 dakika üzerinden geçti aradım yoldadır diye cevap verildi. Şimdi...
Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King'den 2'li Big King sipariş ettim. Siparişim eksik geldi. Paketi patlaktı. Hamburgerlerin 1'i gönderilmedi. Aynı zamanda çok yakın mesafe olmasına rağmen teslimat çok yavaştı. Tıkla Gelsin canlı desteğe durumu bildirdim. Ancak cevap vermeleri çok uzun sürd...
Dün akşam saat 18.20'de sipariş verdim. Siparişim saat 20.30'da teslim edildi. Teksas menü ve tavuk burger siparişim buz gibi geldi. Bunun yanında gelmesi gereken menüde patatesler çıkmadı. Çocuk, patatesleri istiyorum diye ağladı. Tekrar sipariş hattını aradık, E**** Hanım ile görüştük, ilgilendi v...
Yorumlar