Burger King Anpa Gross Şubesinde Baharat Hataları Tekrarlanıyor

Burger King Anpa Gross şubesiyle ilgili olarak aynı konuda defalarca sorun yaşamaktan artık bıktım. Bu şubeyi üçüncü kez şikayet ediyorum, her siparişimde özellikle belirttiğim halde baharatlarım yanlış gönderiliyor. İnsanın ne istediğini bilmediği varsayılıyormuş gibi davranılmasından son derece rahatsızım.
Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerimde patates baharatı olarak özellikle Hot Cheesy istiyorum. Bir önceki siparişimde hiç baharat gönderilmemişti, bu sefer de Hot Cheesy istediğim halde barbekü gönderildi. Sanki “ne olursa olsun gitsin” mantığıyla hazırlanmış gibi, siparişin içeriğine özen gösterilmiyor. Bu durum neredeyse her siparişimde tekrar ediyor ve artık tahammül edemiyorum.
Sipariş hazırlama ve kontrol süreçlerinin ciddiyetle denetlenmesini, baharat gibi basit ama müşteri için önemli detayların dikkate alınmasını ve bundan sonra siparişler hazırlanırken talep edilen ürünlerin gerçekten kontrol edilerek gönderilmesini istiyorum. Gerekirse şube için denetim yapılmasını ve bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri















