to read complaints and reviews, or file yours.Burgan King Adana Dörtyol Şubesinde 60 TL İadesi Alınmadı
23.03.2026 tarihinde saat 21.04 sularında Burgan King Adana Dörtyol şubesinde kredi kartımla bir işlem yaptım. İşlem sırasında kasadaki görevli işlemde sorun olduğunu, işlemin “bittiğini” söyleyip iptal edeceğini belirtti ancak bu işleme ait 60 TL’lik tutarın iadesi yapılmadı.
Herhangi bir fiş, slip ya da belge de tarafıma verilmediği için şu anda ne işlem yapıldığını göremiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Kredi kartımdan alınan 60 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
23.03.2026 tarihinde saat 21.04 sularında Akbank kredi kartımla Burger King’de pos cihazından 60 TL tutarında ödeme yaptım. İşlem sonrası satıcı işlemi iptal ettiğini, iade olacağını söyledi; ayrıca telefonla tekrar görüştüğümde de iptal olacağını belirttiler. Buna rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın kredi kartı hareketlerimde bu tutar hâlâ harcama olarak görünüyor ve herhangi bir iade yansımadı.
Satıcının “iptal edildi” demesine rağmen 60 TL’lik tutarın kartıma iade edilmemesi nedeniyle mağdur oldum ve bu işlemdeki ücretimin tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
Para iadesi olmadı
Lütfen ara
