to read complaints and reviews, or file yours.Atlaspark Burger King'de Saygısız Personel Ve Uzun Bekleme
Atlaspark Burger King şubesinde az önce yaşadığım olaydan dolayı şikayetçiyim. Kasada görevli olan Nesrişah isimli çalışan, verdiğimiz siparişin 30 dakikada hazır olacağını söyledi. Bu esnada arka tarafta çalışanlar kendi aralarında yüksek sesle gülüp eğleniyor, müşteriler ise bekletiliyordu.
Duruma tepki gösterdiğimizde ilgili personel sakin ve çözüm odaklı olmak yerine bizimle münakaşaya girdi. Üslubu ve tavrı son derece saygısızdı, adeta müşteriyle kavga etmeye hazır bir şekilde konuşuyordu. Bir fast food restoranında böyle bir davranışla karşılaşmak hem üzücü hem de rahatsız edici.
Bu personel hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için şube çalışanlarının müşteri iletişimi konusunda uyarılmasını ve gerekirse eğitilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
