Serap sonuçtan hiç memnun değil
Burenze Kargoya Verilmemiş Siparişin İptali Ve Geri Ödeme Talebi
Serap
12 Ocak 14:26
286
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Lambader Siparişi Uzun Süre Bekletildi Ve Hiç Cevap Alınmadı
Hande
11 Şubat 18:10
1415 Şubat’ta Burunze’den bir adet lambader siparişi verdim. Aradan neredeyse iki aya yakın bir süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 884XS7466T’dir.
Bu süre içinde firmayla WhatsApp üzerinden üç kez görüştüm, her seferinde “gönderdik, göndereceğiz, ilgileniyoruz, hızlandırıyoruz” gibi dönüşler aldım ancak somut hiçbir adım atılmadı, ürün tarafıma teslim edilmedi. Sadece bir lambader için bu kadar bekletilmek ve oyalayıcı cevaplar almak, yorumlarda yazan “geç gönderim” şikayetlerine rağmen firmaya bir şans verdiğim için beni ciddi anlamda pişman etti.
Artık net bir çözüm istiyorum. Ürün gerçekten gönderilecekse acilen kargoya verilip tarafıma teslim edilsin, aksi durumda ise ödediğim ücretin hiçbir kesinti olmadan derhal iadesini talep ediyorum.
lambader-siparisi-uzun-sure-bekletildi-ve-hic-cevap-alinmadi-2.jpg
lambader-siparisi-uzun-sure-bekletildi-ve-hic-cevap-alinmadi-1.jpg
Benzer Şikayetler
İpek sonuçtan hiç memnun değil
Siparişim Kayboldu, Ürün Teslim Edilmedi Ve Ücret İadem Yapılmadı
İpek
21 Ekim 2025 15:32
1.05607.10.2025 tarihinde burenze'nin kendi sitesi üzerinden 195IX7252T numaralı avize siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile 1.479,40 TL olarak gerçekleştirdim. 09.10.2025’te ürünün kargoya verildiğine dair mesaj aldım. Ancak 17.10.2025’te kargonun kaybolduğunu öğrendim. Bunun üzerine burenze ile il...
1 Destek
Düğün Öncesi Avize Siparişim Yanlış Kişiye Teslim Edildi, Mağduriyetim Büyük
Seval
29 Ağustos 2025 22:54
95019 Ağustos’ta Burenze internet sitesinden M******* H**** B**** İ*** adına Bursa Nilüfer adresine toplamda 7.000-8.000 TL tutarında 5 adet avize siparişi verdim. Düğünüme sadece iki gün kaldı, ancak bugüne kadar ne kargo çıkışı yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı geldi. Eşimle b...
dugun-oncesi-avize-siparisim-yanlis-kisiye-teslim-edildi-magduriyetim-buyuk-2.jpg
dugun-oncesi-avize-siparisim-yanlis-kisiye-teslim-edildi-magduriyetim-buyuk-1.jpg
İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunu
Aleyna
29 Ağustos 2025 10:16
668Burenze firmasının kendi web sitesinden 2 ağustosta sipariş oluşturdum. Kargo bana gecikmeli geldikten sonra bir sebepten dolayı iade süreci başlattık 13 ağustostan beri iademi bekliyorum fakat İademi günler geçmesine rağmen yapmadılar. WhatsApp hatları üzerinden iletişime geçiyorum her gün bir sonr...
Burenze.com Ürün Teslimatı Yapılmıyor Kargo Firmasına Ürün Teslim Edilmiyor
Murat
04 Temmuz 2024 13:51
401Ödemesi alınan ürün kargoya verilmiyor. Kargo firmasından kargo takip mesajı geliyor ama ürün verilmediği için 6 gün sonunda teslim edilmedi. Şerhi ile kargo iade edilmek üzere göndericiye teslim edilecek olarak gözüküyor. İlgili Aras Kargo şirketi ile yapmış olduğum görüşmede firmamıza ürün teslim ...
1 Destek
Yorumlar