Lambader Siparişi Uzun Süre Bekletildi Ve Hiç Cevap Alınmadı

5 Şubat’ta Burunze’den bir adet lambader siparişi verdim. Aradan neredeyse iki aya yakın bir süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 884XS7466T’dir.

Bu süre içinde firmayla WhatsApp üzerinden üç kez görüştüm, her seferinde “gönderdik, göndereceğiz, ilgileniyoruz, hızlandırıyoruz” gibi dönüşler aldım ancak somut hiçbir adım atılmadı, ürün tarafıma teslim edilmedi. Sadece bir lambader için bu kadar bekletilmek ve oyalayıcı cevaplar almak, yorumlarda yazan “geç gönderim” şikayetlerine rağmen firmaya bir şans verdiğim için beni ciddi anlamda pişman etti.

Artık net bir çözüm istiyorum. Ürün gerçekten gönderilecekse acilen kargoya verilip tarafıma teslim edilsin, aksi durumda ise ödediğim ücretin hiçbir kesinti olmadan derhal iadesini talep ediyorum.