to read complaints and reviews, or file yours. 
08.11.2025 tarihinde Burenze’nin kendi internet sitesi üzerinden “Jellyfish 3 renk kademeli ışık 3’lü sarkıt LED avize” ürününü 2.800 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım ve 359VE6296Q numaralı siparişim oluşturuldu. Sipariş adresim Bursa olarak kayıtlı.
Aradan 24 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya teslim edilmedi. Firma ile ancak zor da olsa WhatsApp üzerinden iletişim kurabildim. Sipariş yoğunluğunu gerekçe göstererek herhangi bir çözüm sunmuyorlar ve somut bir aksiyon alınmıyor.
Ürünümün artık daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu süreç nedeniyle firmayı çevreme ve yakınlarıma kesinlikle önermeyi düşünmüyorum.
7 Kasım 2025 tarihinde burenze.com üzerinden bir adet LED avize siparişi verdim ancak aradan geçen bunca zamana rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 572DY4899S olmasına rağmen sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca kez iletişime geçti...
07.10.2025 tarihinde burenze'nin kendi sitesi üzerinden 195IX7252T numaralı avize siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile 1.479,40 TL olarak gerçekleştirdim. 09.10.2025’te ürünün kargoya verildiğine dair mesaj aldım. Ancak 17.10.2025’te kargonun kaybolduğunu öğrendim. Bunun üzerine burenze ile il...
07.04.2024 tarihinde Burenze firmasından Trendyol üzerinden iki adet avize siparişi oluşturdum. 20.04.2024 tarihinde ürünlerin kargoya verildiği bilgisi sistemde gözükmeye başladı; ancak kargo şirketiyle iletişime geçtiğimde ürünlerin henüz kendilerine ulaşmadığını ve firmanın bilgilendirilmesi gere...
Burenze’den yaklaşık 1 ay önce bir avize siparişi verdim. Siparişim için 1080966214 numaralı kayıt bulunuyor. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Firma ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak telefonları sürekli kapalı ve gönderdiğim mesajlara da herhangi bir d...
19 Ağustos’ta Burenze internet sitesinden M******* H**** B**** İ*** adına Bursa Nilüfer adresine toplamda 7.000-8.000 TL tutarında 5 adet avize siparişi verdim. Düğünüme sadece iki gün kaldı, ancak bugüne kadar ne kargo çıkışı yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı geldi. Eşimle b...
Yorumlar