Burcumgiyimm (Instagram) Mağdur Etti

Instagram'da burcum giyimm sitesinden kampanyalı 3 adet salaş pantolon sipariş verdim. Ürün siparişimle alakası yok. Kötü kalitede ve farklı model ve renkler de geldi. İade kabul etmiyorlar, değişim için kargoyu benim ödemem gerekiyormuş. Ve ürünün değişeceğinin sözünü de vermiyorlar. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim.

Gönderdikleri ve istediğim ürünlerinin fotoğrafını attım. Dalga geçer gibi ne var bunda aynısı dediler. Anlayışları maalesef çok kötü fakat bununla birlikte üslupları da korkunç derecede kaba. Hiçbir şekilde yanıt vermiyorlar, bilgi vermiyorlar. Mesafeli satış sözleşmesi gereğince cayma hakkımı kullandırtmadılar.

Genel olarak bu süreçte mağdur oldum. Gerekli kurumlara da şikayette bulundum. Param boşa gitti, elimde istediğim ürünüm yok. Beni engelleyip sayfadan çıkarmışlar. Bir daha da ulaşamadım.