Ölçü Ve Tasarım Olmadan Microblading, Asimetrik Kaşlar Ve Telafi İhmalı

Yaklaşık iki yıl önce Kocaeli İzmit’te B**** S***** Beauty’de kaşlarıma microblading işlemi yaptırdım. İşlem öncesinde kaşlarım için hiçbir ölçüm yapılmadı, yüzüme uygun bir tasarım çizilmedi ve herhangi bir ön çizim gösterilmeden doğrudan uygulamaya geçildi. Sonuç olarak kaşlarım simetrik olmadı; biri daha aşağıda, diğeri daha yukarıda kaldı.

Durumu ilk fark ettiğimde kendisine söylediğimde kaşlarımı önceden çizdiğini iddia etti, ancak kendi çektiği fotoğrafa baktığında aslında çizim yapılmadığını kendisi de gördü. Buna rağmen herhangi bir düzeltme işlemi yapmadı, aksine tavrı agresifleşti. Daha sonra WhatsApp üzerinden tekrar yazdığımda ise “bazen bu şekilde uygulama yapıyoruz” gibi geçiştirici bir ifade kullandı ve sadece sildirip tekrar gelirsem yeniden işlem yapabileceğini söyledi, bunu da açık bir şekilde ücretsiz telafi olarak belirtmedi.

Kaşlarımı düzeltmek için 3.000 TL civarında bir ücret ödeyerek silme işlemine gitmek zorunda kaldım; buna rağmen işlem tam olarak çıkmadı ve yeniden sildirme sürecine girmek zorundayım. İlk işlem için de yaklaşık 5.000 TL ödemiştim. Hem işlem hem de düzeltme süreci nedeniyle ciddi zaman ve maddi kayıp yaşadım.

B**** S***** Beauty’nin bu süreçte ne ölçüm yapması, ne doğru bilgilendirme sunması, ne de sonrasında gerçek bir telafi yolu önermemesi beni son derece hayal kırıklığına uğrattı. En azından samimi bir özür ve gerçekten çözüm odaklı bir yaklaşım beklerdim. Başka insanların da benzer şekilde mağdur olmaması için bu deneyimimi paylaşıyor ve bu işletmeyi kesinlikle tavsiye etmediğimi, yaşadığım bu haksızlık nedeniyle hakkımı helal etmediğimi özellikle belirtmek istiyorum.