to read complaints and reviews, or file yours.Burcu Barbunya Pilaki Şikayeti
29 Aralık 2025 tarihinde Getir Market üzerinden Burcu markasının barbunya pilaki konservelerinden satın aldım. Ürünü açtıktan sonra birkaç kaşık tükettim ve yerken dişime sert bir cisim takıldı. İncelediğimde, kahverengi ile gri arası renkte, taşa benzer sert bir cisim olduğunu gördüm. Az kalsın dişimi kırıyordum, bu durum hem sağlığımı riske soktu hem de ciddi anlamda tedirgin oldum. Ürünü fark ettiğim anda iştahım tamamen kaçtığı için direkt olarak döktüm.
Gıda güvenliği açısından böyle bir durumun kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, satın aldığım ürüne ait bedelin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu ürünle ilgili gerekli incelemelerin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz; İletmiş olduğunuz şikayetiniz yetkili departmanlarımıza iletilmiştir. En yakın zamanda tarafınıza bilgilendirme yapılabilmesi için iletişim bilgilerinizi iletmenizi rica ederiz. Olumlu - olumsuz her türlü geri bildiriminiz bizim için çok değerlidir. Bu süreçte göstereceğiniz anlayış için çok teşekkür ederiz. Saygı ve Sevgilerimizle, Burcu Gıda Konservecilik ve Salça San. A. Ş.
