Sigorta Kapsamı Belirtilmeden Tahsil Edilen 1.920 TL Ücretten Şikayet
14.07.2026 tarihinde saat 14:00 civarında Gemlik Özel Atakent Hastanesi kardiyoloji bölümünde F**** R**** U***** isimli doktora Acıbadem Sağlık Sigortam üzerinden muayene oldum. Hastaneye giderken özel sağlık sigortamın geçerli olacağını düşünerek işlem yaptırdım.
Muayene ve işlemler bittikten sonra, özel sağlık sigortamın bu işlemleri karşılamadığını söyleyerek benden 1.920 TL ücret talep ettiler ve ödemeyi kartla yapmak zorunda kaldım. İşlem öncesinde bu durumun neden belirtilmediğini sorduğumda, sigorta kapsamını göremediklerini söylemekle yetindiler. Başta sigortamın geçerli olduğuna dair net bir bilgilendirme yapılmaması ve tüm işlemler bittikten sonra ücret çıkartılması sebebiyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Hastaneden, Acıbadem sigortamın gerçek kapsamının net şekilde kontrol edilmesini ve sigortamın karşılaması gereken bir işlem ise alınan 1.920 TL tutarın tarafıma iade edilmesini, eğer gerçekten kapsam dışı ise de işlem öncesinde neden bilgi verilmediğinin açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli Sigortalımız, İletmiş olduğunuz talebiniz sencard Hizmet Merkezimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sencard yetkilimiz tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Bilginize sunar, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, sencard Hizmet Merkezi




