to read complaints and reviews, or file yours.Bupa Acıbadem Sigortasından Provizyon Redi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
05.02.2026 tarihinde Tınaztepe Hastanesi Beyin ve Sinir Cerrahisi Bölümünde yaptırmam gereken işlem için Bupa Acıbadem Tamamlayıcı Sağlık Sigortam üzerinden provizyon talebinde bulunuldu; ancak provizyon verilmedi. 3047689-1 numaralı poliçeme rağmen işlemin karşılanmaması nedeniyle mağduriyet yaşadım.
Provizyonun neden verilmediğine dair bilgi almak için sigorta müşteri hizmetlerine ve ilgili birimlere defalarca ulaşılmaya çalışıldı; ancak müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmadı, herhangi bir muhatap bulunamadı ve net bir bilgi edinilemedi. Yaklaşık yarım saat uğraştıktan sonra ulaşabildiğim müşteri temsilcisi, tam 13 yıl önce aynı konudan MR çektirdiğim için red verildiğini söyledi. O zaman tamamlayıcı sigortanın amacı ve anlamı nedir? Sadece pişmanlık, boş yere ödenen para. Başka firmalarda daha iyi araştırma sonucu daha iyi sigortalar yaptırmak gerekir. Uzak durmak gerekir.
Değerli Sigortalımız, İletmiş olduğunuz talebiniz sencard Hizmet Merkezimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sencard yetkilimiz tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Bilginize sunar, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, sencard Hizmet Merkezi
