Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bupa Acıbadem Sigortasından Provizyon Redi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
05 Şubat 15:05
634

05.02.2026 tarihinde Tınaztepe Hastanesi Beyin ve Sinir Cerrahisi Bölümünde yaptırmam gereken işlem için Bupa Acıbadem Tamamlayıcı Sağlık Sigortam üzerinden provizyon talebinde bulunuldu; ancak provizyon verilmedi. 3047689-1 numaralı poliçeme rağmen işlemin karşılanmaması nedeniyle mağduriyet yaşadım.

Provizyonun neden verilmediğine dair bilgi almak için sigorta müşteri hizmetlerine ve ilgili birimlere defalarca ulaşılmaya çalışıldı; ancak müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmadı, herhangi bir muhatap bulunamadı ve net bir bilgi edinilemedi. Yaklaşık yarım saat uğraştıktan sonra ulaşabildiğim müşteri temsilcisi, tam 13 yıl önce aynı konudan MR çektirdiğim için red verildiğini söyledi. O zaman tamamlayıcı sigortanın amacı ve anlamı nedir? Sadece pişmanlık, boş yere ödenen para. Başka firmalarda daha iyi araştırma sonucu daha iyi sigortalar yaptırmak gerekir. Uzak durmak gerekir.

05 Şubat 16:13 (Şikayetten 1 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Salih sonucu yetersiz buldu

Sigorta Ödememin 3 Ay Gecikmesi Ve Eksik Ödeme Mağduriyeti

profile
29 Ağustos 2025 15:02
3.213
1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Sigorta Kapsamında Olmayan Ücretler Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
23 Ağustos 2025 15:27
2.043
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Bupa Acıbadem Sigortasında HPV Aşısı İçin Provizyon Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
12 Temmuz 2025 20:03
3.185
1
Numan sonuçtan hiç memnun değil

Bupa Acıbadem Sigorta’dan Provizyon Eksikliği Ve Red Kararıyla 8.195 TL Mağduriyeti

profile
22 Ocak 17:25
1.093
1
Funda sonuçtan hiç memnun değil

Aktif Poliçeme Rağmen Provizyon Verilmemesi Ve Mağduriyet Yaşatılması

profile
17 Aralık 2025 16:09
1.262
Benzer Şikayet Yaz