Yanıltarak Paramızı ve Zamanımızı Aldılar

İşleme turizm / nosokfor turizm adına Sapanca’da bungalow konaklama rezervasyonu yaptırdım. Toplam 37.200 TL ödemeyi 17 Mart tarihinde, parça parça olacak şekilde kendilerine gönderdim ve bayram dönemi için giriş yapacak şekilde planlama yaptık. Tursab üyesi olarak sistemde göründükleri için güvenerek işlem yaptım.

Belirlenen tarihte ailemle birlikte, iki çocuğumu da alarak Sapanca’daki tesise gittiğimizde ortada hiçbir yetkili olmadığını gördük. Oradaki kişilerle konuştuğumuzda, firmanın adını duyar duymaz “abi onlar art niyetli” şeklinde uyarıldım. Bayram günü hem paramız hem de çocuklarımın hayalleri boşa gitti, yaşadığımız mağduriyet bizi maddi olarak olduğu kadar manevi olarak da çok etkiledi.

Rezervasyon ve iletişim sürecinde benimle 0 501 504 ** numaralı telefon üzerinden görüşme sağlandı. Tesise gittiğimizde kimseyi bulamayınca bu numarayı ve diğer bildiğim numaraları defalarca aradım, ancak tüm numaralardan engellendiğim için firmaya kesinlikle ulaşamadım. Bu durum, ortada kasti bir yanıltma şüphesi bulunduğunu açıkça gösteriyor.

Ödediğim 37.200 TL’nin eksiksiz ve acil şekilde iadesini talep ediyorum. Bununla birlikte, bu olayın peşini bırakmayarak savcılığa suç duyurusunda bulunacağımı, Turizm Bakanlığı’na ve tursab’a da gerekli tüm şikayetleri yapacağımı belirtmek istiyorum. Hem benim hem de aynı şekilde mağdur edilen diğer kişilerin hakkının korunması ve bu firmanın gerekli şekilde denetlenip yaptırıma tabi tutulması için gereğinin yapılmasını arz ediyorum.